在消费主义和商业文化的影响下,女性网站以内容的单一性代替女性实际生活的丰富多彩。女性网站上随处可见**女性消费商品和暴露畸形情感的信息,片面地将受众视为消费者,受众的选择与消费的决定是网站的终极制裁,商品拜物教和市场无形之手共同影响着女性网站内容传播者的从业观。
2.对女性信息需求的忽视
女性网站浓厚的消费主义倾向,不仅是商业化模式的侵蚀所致,还与忽视女性阅读需求有关。对比女网民的特征及其阅读需求和女性网站的内容,可清楚地看到这一点。
据中国互联网信息中心调查,到2012年12月第31次调查为止,女网民占全部网民的比例达44.2%,年龄主要在19-49岁。其上网的主要目的是获取信息(包括新闻信息、计算机软硬件信息、休闲娱乐信息和生活服务信息)、网络购物、交流沟通和网络娱乐,网民的职业以学生、专业技术人员、企业单位管理人员、商业服务业有关人员为主。[31]可见,女网民基本上是青年、中年知识女性。
女网民的阅读需求是什么?2007年7月4日,网易女性频道联合华坤女**调查中心发布的第一份女性网民内容偏好调查——“女性网民性别观念与内容偏好”在线调查结果显示:“独立”“自我”“智慧”是女网民心目中理想的女性形象;认同两性平等的价值观,女人应该做独立自主的人;对大众媒介中贬低和歧视女性的内容表示出明显的不适和反感。根据上述调查,女性网民的阅读需求可归结为:最关注的信息是新闻,这体现了女性的社会意识;不喜欢格调和立意低下的题材,这体现了女性的阅读品味;认同两性平等,对媒介歧视和贬低女性的报道不满,这表明女性期望媒介能准确表达女性形象。
可见,女性不仅仅关注自身外在形象和囿于个人情感的“私人领域”的个人,更关注社会、与社会发展联系密切、有强烈社会意识和职业精神的“公共领域”的人。显然,女性媒介的内容没有满足女性的阅读需求,因为它没有表现女性最重视的价值如独立、自我、智慧等,这种做法无法促使女性构筑对于媒介的行为忠诚度和情感忠诚度。
3.传播者社会性别意识的缺失
社会性别意识认为男女两性的差异是在社会历史中形成的文化差异,社会性别虽然存在差异,但男、女性别之间应该是平等的。[32]具有社会性别意识的传媒应从以下几方面反映女性的生活和社会经济地位及女性和男性的关系:第一,女性应具有独立的人格和独立的存在价值,而非男性的附庸和被动的观赏者;第二,女性应该是、事实上也是可以发展为多元的社会角色,而非仅仅是消费者角色;第三,女性正成为发展过程的推动者、创造者或重要的行动者,这种形象应在大众传媒中得到表现;第四,媒介应对女性所承担的陈规定型式的角色和形象有性别敏感和性别自觉;第五,由于传统文化的影响,人们更习惯从男性文化角度来审看传媒中的女性形象,因此,社会性别觉悟还意味着要具有批判精神。[33]按照学界的说法并参照女性网站的内容,可看出女性网站的社会性别意识比较缺乏:它既没有表现女性独立的人格和存在的价值,也没有表现女性对社会发展的推动作用,而是片面地把女性表现为消费者和情感隐私方面的被消费者,让女性自恋般地关注自己的身体和外在形象,让网民窥探女性的情感隐私,很少关注女性在社会大变革的背景下创业发展、努力工作的信息。由于社会性别意识的缺失,在由先进的传播技术支撑的女性网站里,女性一方面是身着华丽外衣并不断消费的消费者,一方面是陷于情感危机的不幸者。
四、内容为王,服务至上:女性网站出路探析
女性媒介本是表达女性意见的重要领域,但女性网站的消费主义倾向,异化了女性的现实生活,严重制约了女性网站的发展。女性网站要具备自己的核心竞争力,就应从内容和形式上加以改进。
在内容上,结合女网民阅读需求,合理配置页面内容,全面表现女性担当的角色,尤其是增加反映女性在职场的激烈竞争中所表现的知识、才能、信心和勇气;不仅要表现妇女为了自身外在形象而装扮自己,更要反映女性不断充实自己的知识储备,提炼自己的职业技能,培养自己的内涵,提高自己的修养等方面的内容。在情感信息方面,女性网站要结合女性网民的实际情感现状,在对当代女性情感状态进行调查、了解的基础上,全面反映当今女性情感世界多元并存的状态,让女性从受害者、弱者、第三者等片面情感信息中走出来。
在形式上,增强互动性和服务性。女性网络和传统媒介的最大不同就是它的互动性,女性网站可利用互动性与女性网民进行交流,设立论坛,设置议题,让网民自由发表意见,网站管理者充当引导者的角色,使网站形成具有个性化的空间,吸引不同兴趣的网民参加,并培养一定的忠诚度。由于奉行消费主义,女性网站目前的内容涉及面单一,风格雷同,缺乏特色,而从内容方面进行比较,女性网站的内容几乎是女性时尚杂志的电子版,内容的结构非常相似,未能发挥网络的优势,形成个性化空间。
在赢利模式上,女性网站可以在网络广告、品牌合作的同时,尝试电子商务、内容定制(RSS)等新方式。
寻找女性网站的出路是一个在实践中不断发现和尝试的过程。但是,展现自身的社会责任感,以社会性别视角,找准定位,内容上满足女性网民的精神需求,形成有特色的个性空间,应是女性网站发展的必由之路。
