(3)长期慢性躯体疾病，久治不愈，既对治疗不满意，又丧失信心，因而需进行的心理上的指导；
(4)精神病康复期求助者的心理指导；
(5)对家庭中的求助者，应如何进行处理、护理问题等。
(四)心理咨询的一般过程
1.进入与定向阶段
(1)建立辅导关系。
(2)搜集相关资料，以利于初步界定问题，明确辅导需要。
(3)初步了解当事人的个人、环境资源；做出接案决定；做出辅导安排。
2.问题——探索阶段
(1)建立良好的关系。
(2)搜集有关资料，以进一步界定和理解问题。
(3)协助当事人进行自我探索，达到对当事人的深入了解。
3.目标与方案探讨阶段
(1)激发当事人改变的动机。
(2)处理好当事人的期望和目标的关系。
(3)咨询师要明了现有的干预手段和自己能力的局限。
(4)咨询目标的确定要以当事人为主，咨询师起辅助作用。
4.行动/转变阶段
(1)避免让当事人变成一种被动、接受、依赖的角色。
(2)保持灵活性。
(3)要注意治疗收获在实际生活中的迁移应用情况。
(4)行动/转变阶段要经常进行评估，即根据已确定的目标，看咨询和治疗实际取得了多大进展。
5.评估/结束阶段
(1)评估目标收获。
(2)处理关系结束的问题——分离焦虑。
(3)为学习的迁移和自我依赖做准备。
(4)最后一次会谈。
三、大学生心理咨询的主要内容、类型和特点
(一)自我认知问题
自我认知是自我意识的主要内容。大学生在自我意识完善过程中，有时不能客观地认识和评价自我，出现自我认知偏差，甚至造成自我认知障碍。
1.自傲
自傲是过高估计自已的一种自我认知。自傲者以自我为中心，表现出很强的优越感，处处表现自己，对自身的长处无限夸大，炫耀自己，容易对他人指责和怪罪，挑三拣四，盛气凌人。好像自己全是优点没有缺点，别人全是缺点没有优点。自傲不仅会使学生人际关系不协调、社会适应不良，而且严重阻碍学业发展和健康成长。
从心理学的角度来看，自傲心理主要源于学生的认知偏差，因此心理咨询主要帮助改变自傲者的不良认知，帮助其形成正确认知是改变自傲心理的一条根本途径。实践中，咨询师除主要采用认知技术给予辅导外，还可从以下几个方面来辅导学生的认知。一是正确认识自我。咨询师要引导自傲的同学不断反省自我，全面客观地了解自我、把握自我。在认识自我时，要坚持两点论，既要看到自己的优点和长处，又要看到自己的缺点和不足，以做到扬长避短。二是正确同他人比较。自傲的同学需要时刻保持谦虚上进之心，将周围的人作为“自知”的镜子，在正确同他人对照、比较中反省和认识自己，在与人比较时，既要看到他人的缺点和劣势，更要看到他人的特长和优势。要从他人的优点中看到自己的不足和欠缺。不能总是用自己的长处去对照他人的不足。三是宽容和接纳他人。自傲的同学不能过于苛求他人，要学会宽容和接纳别人的缺点与不足。不能因为别人有缺点和不足，就视其为低劣、无能或对其嗤之以鼻，感到不足为伍。另外，宽容和接纳他人还包括要热情主动地帮助他人，做到共同进步和发展。能够尊重和关注他人，设身处地地为他人着想，谦逊友好地向他人学习，接受他人的意见和批评，改变自我中心的处世之道。四是学会正确归因。为了消除盲目的自我欣赏，自傲的同学还要学会对自己的成功与挫折进行正确、全面的分析。在遭遇失败时，要检查自己是否有欠缺和不足，不能一味地怨天尤人，将过失归咎于客观因素；在获得成功时，要能够看到客观条件的优越和他人的帮助，不能将成绩一味地归于自己的能力和才干。这样，才不会自以为是，而是鼓励自己加倍努力。
【案例】
阿敏去找心理咨询老师时一副愁容满面、十分烦恼的样子。
