刻板印象对社会认知既有积极作用，也有消极作用。首先，刻板印象能够帮助人们更简单有效地认识客体做出判断理解问题，特别是当面对一个陌生人或陌生环境的时候，刻板印象几乎是必需的，它能节省人的精力，避免其陷入“信息大海”中。但与此同时，刻板印象也是导致错误的社会认知的根源。因为刻板印象有时是不正确的，人们常常会忽视同一群体中人之间存在的个别差异。在日常生活中，有些刻板印象与职业、地区、性别、年龄等因素联系非常密切。人们不仅对曾经接触过的人会产生刻板印象，即使是对那些从未谋面的人，很多人也会根据间接的资料与信息产生刻板印象。刻板印象一旦形成，人看事情的弹性就会减小，认识也就会渐渐偏颇。时代日新月异，发展快速，对于年轻的一代人的语言和行为方式，很多中年人、老年人都是闻所未闻，但仍然以头脑中的那些旧标准来衡量这些年轻人，只能是怎么都看都不顺眼。某些刻板印象会不断僵化人们的认知，让其对人、事、物产生错误的判断。它不仅限制了人们交往的可能性，同时也将人们陷入一个狭隘的局面。
3.晕轮效应
晕轮效应又称光环效应，它是指根据某人身上一种或几种特征来推论概括该人其他一些未曾了解的特征，属于以偏概全的认知偏差。
个体对他人的认知判断主要是根据个人好恶做出的，然后再从这个判断推论出认知对象的其他品质。如果认知对象被判断是“好人”,他(她)就会被一种“好”的光环所笼罩，大家就会将一些好的品质赋予他(她);反过来，如果一个人判断是坏人，他(她)就会被一种“坏”的光环所笼罩，大家就难以发现他(她)身上其他可能存在的好的品质。
晕轮效应实际上就是个人主观推断的泛化、扩张和刻板印象的结果。大学生们在人际交往中，尤其要注意克服由于晕轮效应引发的消极作用，防止喜欢一个人某一点便认为他(她)一切都好，讨厌一个人某一点便认为他(她)一切皆糟。要有意识地训练自己从多个角度、各个方面去观察和评价他人，力求做到实事求是、客观公正地看待和评价身边的人。“路遥知马力，日久见人心。”不要被表面现象所迷惑。同时，还要学会利用晕轮效应的积极作用。比如，塑造良好的外在形象，优化自己的言谈举止，突出自己的优点和长处，以便给他人留下良好的印象。
4.投射效应
投射效应是指个体认识他人时将自己的特性投射到他人身上的心理表现。通常表现为用自己的想法去推测别人的想法，认为他人与自己所思所想是一致的。在人际交往过程中，投射效应存在最常见的两种表现形式。第一，情感投射，即认为别人和自己的喜好厌恶相同。例如，几个同学一起外出吃饭，小王喜好吃肉，而另一位同学喜好清淡的蔬菜，于是小王感到不可思议，认为“肉这么好吃，他真傻，竟然不喜欢吃肉”,这就是典型的情感投射。第二，愿望投射，即将自己的主观愿望投射到他人身上，认为他人与自己抱有相同的愿望。例如，某男生暗暗喜欢班里的一位女生，在平时的交往和接触中自然非常留意女孩的举动，注意察言观色、探测虚实。但由于愿望投射的作用，他经常把对方表现出来的那些没有实际意义、不包含特定信息的举动主观地解释为“她对我也有意”,于是从中得到鼓舞，终于鼓足勇气向对方表白心意结果却被婉言拒绝。他非常恼怒，认为对方是在戏弄他，该男生到最后也没有意识到是自己判断失误。
投射效应的根据在于从自我的角度出发去认知他人。然而实际上，世界上没有完全相同的两个人，自己与他人在认知、情感体验、个人爱好等方面都存在着一定的差异性。因此，克服投射效应的关键在于分清认知主体与认知对象，看到自己与他人之间的差异，客观地看待他人。想要建立良好的交往关系，首先需要学会修正自身的认知偏差，认识到自己的“主观”,了解到自身的不足。其次是学会接纳，接纳他人与自己的差异性。如此，人际关系的建立才会平等与完整。
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四则寓言故事
寓言一：狮子和老虎之间爆发了一场激烈的战争，到了最后，两败俱伤。狮子快要断气的时候对老虎说：“如果不是你非要抢我的地盘，我们也不会弄成现在这样。”老虎吃惊地说：“我从未想过要抢你的地盘，我一直以为是你要侵略我!”
寓言二：两只鸟在一起生活，雄鸟采集了满满一巢果仁让雌鸟保存，由于天气干燥，果仁脱水变小，一巢果仁看上去只剩下原来的一半。雄鸟以为是雌鸟偷吃了，就把它啄死了，过了几天，下了几场雨后，空气湿润了，果仁又涨成满满的一巢。这时雄鸟十分后悔地说：“是我错怪了雌鸟!”
寓言三：两只乌鸦在树上对骂起来，它们越骂越凶，越吵越激动，最后一只乌鸦随手捡起一样东西向另一只乌鸦打去。那东西击中另一只乌鸦后碎裂开来，这时丢东西的乌鸦才发现，自己打出去的东西原来是自己一只尚未孵化好的蛋。
寓言四：小羊请小狗吃饭，它准备了一桌鲜嫩的青草，结果小狗勉强吃了两口就再也吃不下去了。过了几天，小狗请小羊吃饭，小狗想：我不能像小羊那样小气，我一定要用最丰盛的宴席来招待它。于是小狗准备了一桌上好的排骨，结果小羊一口也吃不下去。
