个体在人际交往过程中不断地进行着心理距离上的拉近或是疏远，不同的人际关系则会引起不同的情绪情感体验。其中，在交往过程中个体所接触的人、事、物就是引起情绪反应的刺激。而当在心理距离上不断拉近或疏远时，双方能通过交往满足或是不满足各自的需要，由此体验到积极的或是消极的情绪变化。例如，如果生活在一个幸福和睦的家庭里，家庭成员之间相互沟通与交流，彼此信赖，那么此时成员们能通过交往满足爱与归属感的需要，在情绪情感的体验上必然是积极的。若是家庭成员之间经常发生矛盾与冲突，意见与想法无法沟通和协调时，心理距离会不断疏远，这时成员们的情绪情感体验便会是消极的、负向的。
(2)良好的人际关系能满足个体的安全感与归属感。
人本主义心理学家马斯洛认为，每个个体都具有一种基本的需要：归属于一定的社会团体，得到他人的爱和尊重。这种社会性需要是和吃饭穿衣等生理性需要同等重要的缺失性需要，即必须得到满足不可。如若不能满足，主体将丧失安全感，进而影响心理健康状态。心理学家塞利格曼在针对人们幸福感进行研究的过程中发现，影响个体主观幸福感的最重要因素是“我们内心最深处的归属感以及与他人交流的需要”。他在研究中指出，拥有较高主观幸福感的学生很少独处，他们和家人、朋友或是恋人之间的关系非常稳定，并且花费很多时间与家人、朋友或恋人共处，他们更为开朗、友善，也感受到较少的压力。
(3)良好的人际关系能丰富个体的社会角色。
角色，在社会心理学里是指一定社会身份所要求的一般行为方式，以及理解事物的态度和价值观。角色的获得，是指站在他人立场上，体验他人的角色，了解他人在特定交往情境中的期望与情感。通过角色的获得，个体可以知道他人对自己的期望，了解彼此的需求。
一般而言，当个体参与的社会活动越广泛，承担的社会角色越多，个体的发展就会越丰富，越全面。例如，当个体跟导师一起学习与研究时，个体承担了一个学生的角色；当兼职做一份家教工作时，个体又承担了一个教师的角色；当帮助他人的时候，个体扮演了一个助人者的角色；而当有了烦恼向朋友或亲人倾诉时，个体又扮演了求助者的角色。丰富的社会角色既能帮助个体了解别人，同时也能让个体更加清楚地认识自己。而且，当投入到一个新的角色中的时候，个体很快会感到生活的一种新的意义，对自我成长提出一份新的要求。
2.良好的人际关系具有疗愈作用
人际关系不仅是人健康成长的基本条件，同时也是治疗心理障碍的一个重要资源。新精神分析学家霍妮认为，神经症是人际关系紊乱的表现，人类的心理病态，主要是由于人际关系失调而来的。各种对于严重的精神障碍治疗以及危机干预中，虽然方式方法不同，技术各异，但都有一个共同点：支持治疗。支持治疗中，最重要的支持来源则是周围亲人与朋友的关心与理解。
归因治疗领域的研究表明：患者家属的情绪表达(ExpressedEmotion,EE)会导致精神分裂症患者病症的复发。所谓“情绪表达”是指家庭成员在讨论另一个家庭成员的时候常常选择用一种敌意的、批评的方式。例如，当患者家属将患者的病因看作是一种患者可以控制的因素(即认为患者表现出的症状是由于患者自己不努力控制所造成的),患者家属就会较多地使用敌意的、批评的方式与患者进行交流，这种不良的交往方式会导致精神分裂症患者的复发程度提高。相反，如果患者家属较少地使用敌意的、批评的方式与患者进行交流，精神分裂症的复发率明显减少。
