方法,《中文大辞典》注解为:“行事之条理和判定方形之标准”。数学家乔治·波利亚认为:“完善的思想方法犹如北极星,许多人通过它而找到正确的道路。”笛卡儿更是指出:“最有价值的知识是方法的知识”。正确地掌握研究方法,可收事半功倍之效。相反,会使研究工作劳而无功。
(一)教育调查法
1.调查法的优缺点
调查法,根据调查方式的不同可分书面材料分析调查、调查会调查、问卷法调查及面谈调查等类型,用得较多的是问卷调查。所谓问卷调查,是指以书面提问的方式搜集资料的一种研究方法。
问卷调查法优点是:样本容量大,收集的材料充分;节省调查时间;可避免面对面调查引起被调查者的拘束感;材料较易整理,便于统计分析。但其不足有:编制问卷难度较大;问题太多太细,要占用被试太多时间,对方不一定愿意配合,题目太少,又不易取得全面的材料;难以证实答卷内容的真实性,不像面谈访谈者可以察言观色;难保证如数回收。
2.调查问卷的编制程序
(1)明确研究目的,根据研究目的和假设范围收集所需资料,并确定调查对象。
(2)列出问卷调查所需研究问题的纲要,确定所要搜集的信息和问卷类型。
(3)围绕主题草拟问题,列出标题和各部分具体项目。
(4)征求有关人员、专家的意见,修订项目。
(5)试测,从主体样本中抽取30~50人为试测样本,以检查问卷表述的方式、项目、内容能否为被试所理解,并求出信度和效度。
(6)再修订,即根据试测的情况修改、定稿。
3.问卷设计的基本要求
(1)写好指导语。指导语一般包括:称谓、研究目的、这项研究与被调查者的利益关系、回答问题的要求、对有关问题的解释等。最后说明联系人、联系地址、邮政编码、电话等。
(2)题目不要引起回答者不良的心理刺激。比如,“学生政治倾向摸底调查”就不合适,因为人们对所谓“政治倾向”有一种特殊的敏感,况且还是“摸底调查”。
(3)问题的表述一般用简单疑问句,尽量少用复杂疑问句,疑问句中不用多重否定词。例如:“你以为大多数高中生没有不想升大学的吗?”
(4)避免使用模糊的、技术性的术语及行话,例如:“你认为学校的校园文化建设实现了软着陆吗?”
(5)问题的含义不能过于抽象,例如:“你认为自己的思维品质良好吗?”思维品质包括思维的独立性、深刻性、灵活性、敏捷性、批判性和创造性等方面,笼统地问一个“思维品质”叫人难以回答。
(6)一个题目中只能包含一个问题。“你经常参加社交和体育活动吗?”如果被试只是赞成其中之一,他就无法回答。
(7)问卷设计者应持中立立场,不要把个人的认识和情绪包含在问题中,以免对被试产生暗示作用。例如,你要调查人们对某一事件的态度,提问时就不应对此事件的性质下结论:“你认为这起严重事件的根源是什么?”
(8)避免那些会对答卷人带来社会或职业压力的问题。不要问让那些答卷人感到不满的问题,如问一个老师“你对维持良好的课堂学习气氛感到困难吗?”
(9)短一些的题目总要比长一些的要好,简单一些的题目总要比复杂一些的要好。宁可用两个或更多的短一些的题目,而不要用一个详细复杂的题目。
(10)题目的选择答案应该是可以穷尽的,选项应具排他性。对有些题目,为避免强迫答卷人做不愿做的回答,提供一种中立或中庸答案是必要的,例如“没有明确的态度”或“不确定”等。
(11)妥善处理与社会规范一致或冲突的问题,避免“社会认可效应”。社会认可效应是指被试按照社会规范、社会期望的反应进行回答,而不反映自己的真实观点。比如,“正直的人是不会假公济私的,对吗?”
(12)问题数量要作控制。时间上一份问卷作答时间一般应在30分钟左右,题目数量50道左右。
