一份好的调查报告应具备这样几个特点:第一,真实性。调查报告的核心是实事求是地反映和分析客观事实,不能虚构、歪曲。第二,针对性。调查报告要明确解决什么问题;要明确读者对象,是写给上级看的还是写给一般的读者看的。针对性越强,调查报告的作用就越大。第三,新颖性。要调查新问题,提出新观点,形成新结论,这样才能达到提高人们认识、指导教育实践的目的。第四,时效性。调查报告要及时,即调查工作结束后,就要立即着手撰写,讲究时间效果,一旦错过时机,就是“明日黄花”。
1.教育调查报告的结构
(1)题目。调查报告题目的使用有下面几种形式:第一,用调查对象和主要问题作标题,如《农村中小学教师课改心理准备情况的调查》。这种标题简明、客观、朴实,但比较呆板,缺乏吸引力。第二,用一定的判断或评价作标题,如《应试教育所产生的苦果》。这种标题能较好地表明作者态度、揭示主题,富有吸引力,但调查对象不够明确。采用这种标题时,最好在主标题下加副标题,如“——××中学贯彻教育方针情况调查”。第三,用提问作标题,如《××县学生辍学率居高不下的原因何在》、《素质教育难在哪里》。这类标题比较尖锐、鲜明,有吸引力,常用于揭露问题的调查报告。
(2)署名。是个人独立完成的,署个人名;如果是以课题组的形式进行调查研究的,则调查报告可署“××课题组”,但应写明执笔人并列出课题参加者的名字(以页末注形式)。
(3)前言。这部分要写明:第一,调查什么及为什么要调查这个问题,亦即调查的意义和价值。应将问题放到一个较大的背景中,以便读者了解为什么这个问题十分重要,值得研究。第二,现状分析和文献回顾。不是现有研究摘要的“编年史”,而是要对已有研究方法、结论进行综合分析,发现不足,从而明确本研究的起点及要解决的具体问题。在写法上要避免只述不评、过分引用原文,或动辄“此问题前人没有研究过”“尚属空白”等问题。第三,介绍自己的研究。前言部分的最后,应简要介绍一下自己的研究。这种介绍主要目的不是去讨论研究内容的细节,而是介绍研究的基本框架。这也是为转到方法部分提供一个自然、平滑的过渡。
(4)方法。告诉读者你是如何做这项调研的,包括以下两项内容。
①资料(数据)收集的方法。是定量的统计调查还是定性的访问调查?调查方式是自填式问卷调查还是访问员登门访谈?如果是自填式问卷调查,问卷如何发放、如何回收?问卷回收率是多少、有效问卷回收率是多少?未能回收的原因?调查的总体与样本、抽样的方法与过程。如:
“我们先到市教育局抄录了一份全市小学名单,共168所,并根据教育局负责同志的介绍,将这些小学分为三类:即市区重点小学、一般小学和薄弱小学。然后采用按比例分层随机抽样的方法,分别抽取重点小学3所、一般小学11所、薄弱小学3所。在每所小学,又随机抽取高低年级各一个并在该年级中随机抽取一个整班。共抽取小学生1462名,这些小学生父母就构成本次调查样本。
调查采用自填问卷的方式进行,问卷由所抽中班级的班主任老师发给全班学生,由学生带回家让父母填写。填写好的问卷仍由学生带给老师,然后由老师集中交给我们。实发问卷1458份,回收1389份,其中有效问卷1386份,有效回收率95.1%。未收回问卷主要由于家长文化水平低、家长生病、出差等原因所致。从总的情况看,家长填答问卷是很认真的,问卷质量较高。”
如果仅用一句“在××市抽取了1462名小学生家长进行调查”,就显得语焉不详。