班级是由不同个体组成的群体，它反映正式组织层面与个人属性层面的需求，在结构上存在正式群体与非正式群体。非正式群体与正式群体总是相伴而生，构成了班级中人际关系的总和。非正式群体在班级里虽然不占主导地位，但也影响着学生个体的成长，对班级的管理也具有重大作用，如何对待这些非正式群体，是班主任不容忽视的问题。
一、非正式群体的概念
非正式群体的概念来源于管理学领域的非正式组织，非正式组织是“正式组织”的对称，最早出现在20世纪20年代后期，是美国哈佛大学教授梅耶提出来的。梅耶等人经过长达8年的实验研究（霍桑实验）发现，在企业中，除了正式组织外，实际上还存在着各种形式的非正式组织。他认为正式组织只反映了组织成员之间的职能（或职务）关系，不能表现出他们之间的相互接触、相互作用的社会关系，而这种社会关系却时时都在影响着他们的行为，从而影响着企业的生产效率。他认为，所谓非正式组织是指企业成员之间由于共同的价值标准而自然形成的无固定形式的社会组织。
自“霍桑实验”揭示了非正式群体及其作用的存在以后，学者对这一问题进行了深入而广泛的研究，有关的论著相继问世，不同的著作中关于非正式群体的定义也有所不同。比较有代表性的定义有：
“非正式群体是凭借人们之间兴趣、需要的相近，情感方面的彼此喜欢而形成的。”[1]
“在组织中的社会成员，在正式场合，只被要求完成组织所交给的任务，然而，每个社会成员除了完成组织任务之外，还有许多个人的需求或是欲望，它们的满足就是通过个体与其他成员之间所建立的种种非正式关系来满足的。”[2]
“非正式群体，是在心理动机的方向一致、观点接近、信念一致、承认个别人的威望的基础上产生的，这种团体没有定员编制，没有条文规定，因此，不必有固定的形式。”[3]
“非正式群体则是人们在交往中自发地组织起来的，人们在交往过程中由于共同的兴趣、共同的观点、共同的感情、共同的目标等而自愿结合在一起，就形成了非正式群体。”[4]
“非正式群体就是由一定数量的个人（通常规模较小）经过长期的相互作用所形成的社会团体。”[5]
综上所述，非正式群体是未经管理部门批准的，是成员在共同的活动中自发形成的以感情为基础的无形组织。在学校中，班级组织是正式群体，每个班级都有工作的目标，都要建立根据班级分工的组织结构，如班委会、团支部等。班级中的非正式群体是指班级里存在着的一种以情感成分为主要调节机制、以满足成员的心理需求为主要功能的小群体。如学生宿舍同学、某项活动爱好者群体、“巧克力派对”“丸子军团”“蛋壳组合”圈子等。班级的非正式群体是客观存在的必然现象，它的存在满足了一部分学生在社交、精神、情感等方面的需求。
二、非正式群体的特点
（一）形成的自发性
非正式群体的形成不是学校或教师有意安排和组织的，而是学生们以个人喜好为纽带，以共同性或互补性的心理需求为基础，自我选择、组织在一起的。其成员间彼此交往频繁，感情融洽，能顺畅地进行交流和合作，因此他们的行为、活动有时会比正式群体更具积极性和主动性。
（二）规范的不明确性
不成文的规范，是非正式群体的一个典型特征。一般说来，非正式群体的行为规范没有明确的条文，但不等于就没有行为规范，只是这种规范是无形的，只是一种作用于群体成员心理的压力和约束力。
（三）以情感为纽带
由于非正式群体都是学生自发形成的，没有外部的强制与干预，学生个体都是带有情感倾向性的，群体内部的情感强于群体外的学生之间的情感，以至于非正式群体的持续发展以情感为动力。如果说正式群体所要求的是“效率的逻辑”的话，非正式群体所体现的是“感情的逻辑”，个体通过这种内在的情感纽带聚在一起，具有很强的凝聚力。
