班主任找学生谈话，通常有下列目的：第一，掌握情况，便于下一步开展工作；第二，解决问题，化解矛盾，排忧解难；第三，鼓励进步，激发向上；第四，布置工作，明确责任，指导方法；第五，沟通感情，融洽师生关系。但谈话不能企图同时解决许多问题，谈话的目标要尽量集中，内容要围绕主题进行，时间不可拉得太长，否则容易引起学生厌倦。要适可而止，让学生有意犹未尽的感觉，这样的谈话最能给人留下深刻的印象。[1]
（4）把握好谈心时机和场合。
捕捉谈话时机，把握谈话火候，谈话效果将事半功倍。一般情况下，当学生知错认错，试图改变，需要帮助时；当犯了错误，已经自责，需要谅解时；当内心抑郁，愁绪满怀，需要排遣时；当取得成绩，满心欢喜，需要认同时；当遇到麻烦，一筹莫展，需要指点时，均是与学生谈话的最佳时机。过早，时机不成熟，“话不投机半句多”；过迟，事过境迁或事态已扩大，于事无补，背道而驰。
交谈场所是语言交谈赖以进行的外在环境，谈话场合会影响人的语言行为，还可以丰富词语意义，使交谈语言含有言外之意。朋友型谈话可以选择在校园的小花园内、操场边、图书馆里等；批评型谈话若是不指名批评，只批评某种现象，可选择在教室；指名性批评可选择在办公室，一对一，给学生一点面子，以保护他的自尊心；表扬性谈话，可以选择在班级，全班性表扬；也可以选择在家访时，当家长面表扬；对于表扬时会产生负面影响的，一般选择在办公室里谈话为好，以免表扬一个影响一批，产生学生不服气的负面效应；理性谈话，大多选择在教室，有时也可以组织活动，如扫墓活动，在烈士墓前进行谈话，目的是创造一种谈话氛围，使谈话有更好的效果。
3.调查研究，制订切实可行的计划
班主任的一切工作都要从实际出发，根据学生的心理特点，思想实际、个性差异以及社会家庭的影响，提出不同的教育要求，有的放矢地进行教育。教育前，教师要做深入的调查研究，给每位受教育者制订一些切实可行的计划。计划要从热爱学生、尊重学生的前提入手，在教育学生时，既要严格，又要做学生的知心朋友，调动学生的积极性、主动性，让学生做班集体的主人。工作中教师应多与学生打交道，听取学生的心声，绝不能自己主观武断、随心所欲，在政策允许的范围内，尽量满足学生的要求，让学生有一个参与班集体管理工作的机会，使学生知道，集体的事情大家做，集体的困难大家齐心协力来解决，集体的荣誉大家来分享，使品行有问题的同学感到集体的温暖，使积极参与找对策的同学有一个主人翁的感觉。
（二）树立服务意识，协调班主任与科任教师的关系
1.班主任从自身做起，“才”“德”兼备，增强感召力
班主任首先是一个任课教师，应具备优秀任课教师的基本条件，掌握教书育人的一些技巧，成绩显著，受学生欢迎，老师们与这样的班主任合作，才会有成就感。其次，班主任要有较强的责任心和组织管理能力。班主任毕竟是班级的组织者和管理者，班级建设的好坏直接取决于班主任的责任心和管理水平。只有责任心强、会管理的班主任，才能带出好的班风和学风，学生的学习才能搞好，个性特长才能得到尊重，教师的才情才能得到充分施展，教师的课才上得轻松，上出味道来。最后，班主任要有好的个人修养。仅有“才”不够，还要有好的“德”。这既是师德对班主任的要求，同时也是班主任受科任教师欢迎的一个重要条件，即使前面两个方面做得好，这个方面不称职，也会极大地损害班主任形象，进而失去对学生和科任教师的向心力。
2.与科任教师建立平等、融洽的关系
