这位主管欣喜地说下去：之后的第一次会议，大家都很不习惯，以往只注意别人有什么缺点不能与我配合，不曾注意别人对我会有什么贡献。而总经理要求在会议上要报告别人对我有哪些贡献，在全场一阵鸦雀无声之后，好不容易有人才挤出来说：“谢谢你陈经理，那一天在会议室，你为我倒茶！”
几次以后，会议的气氛转变了，公司内在的气氛也奇怪的随之改变了。每位主管在会议中报告，注意到别人对他的帮助愈来愈多，表示感谢之外也对自己不足做检讨，带来了感谢感恩的气氛，也带动了自我检讨、负责的工作态度，团队合作凝聚也增强了。
这位主管得意地说：“这是因为在会议上，对别人表示感谢是肯定别人对我实质的帮助，对自己的检讨是对自己不足的策励。但是过了两个月又有进一步的发展，在会议中大家突然发现：如果只有你感谢别人，而没有别人感谢你，那代表什么意思？因此，触动了每个人在注意别人对我有什么贡献之余，也主动去找机会协助别人，找为别人服务贡献的机会，团队凝聚就在这个过程中形成了。”
在这故事中，只是一个报告方式的转变，却带来整个团队效能与团队气氛的巨大转变。来自于对别人欣赏肯定与感谢的力量那么的巨大，你的团队中是否已形成欣赏与感谢的气氛？你也在享受团队间相互贡献的喜悦了吗？
资料来源：百度文库
思考讨论：
结合自己的实际经历谈谈你对沟通中感激的理解。
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能力训练
