（D）三班倒
28.属于健康冲突特征的是（ ）。
（A）理想性
（B）建设性
（C）情绪性
（D）破坏性
29.合理授权是很重要的，它能够（ ）。
（A）满足团队领导的自尊心
（B）满足下级的自尊心
（C）提高团队领导的工作效率
（D）提高团队成员的领导力
30.赫茨伯格在提出“双因素”理论之前，曾在美国匹兹堡地区对二百名工程师和会计师做了调查访问，他发现让员工满意的因素都属于与（ ）有关的因素。
（A）工作环境
（B）工作关系
（C）工作条件
（D）工作任务
31.根据情商框架，自我认知包括的内容是（ ）。
（A）情感自我认知
（B）他人的评估
（C）协同和合作
（D）主动性
32.技术的发展能够产生或推动一个新的领域，其例子包括（ ）。
（A）完备的社会保障体系
（B）因特网
（C）病毒软件
（D）一次性包装的需求
33.组织内部召开会议的方式有很多，随着科学技术的发展，最常用的基于现代技术的会议形式是（ ）。
（A）MP3
（B）MP4
（C）互联网络
（D）面对面
34.团队领导的行为能够影响团队的激励水平，这些行为包括（ ）。
（A）自己做榜样
（B）不接受别人的帮助
（C）不鼓励员工的个人发展
（D）喜欢自己一个人完成工作
35.为了取得好的会议效果，可以采取的手段有（ ）。
（A）尽量增加参加会议的人员
（B）会前给出大致的日程安排
（C）避免会前的沟通
