60.就项目环境而言，团队领导应该根据（ ）选择适合的领导方式。
（A）领导者的能力
（B）领导者的个性
（C）任务、时间表、企业文化等情况
（D）常规的管理方法案例（三）
有一个妈妈把一个橙子给了邻居的两个孩子。这两个孩子便讨论起来如何分这个橙子。两个人吵来吵去，最终达成了一致意见，由一个孩子负责切橙子，而另一个孩子选橙子。结果，这两个孩子按照商定的办法各自取得了一半橙子，高高兴兴地拿回家去了。
第一个孩子把半个橙子拿到家，把皮剥掉扔进了垃圾桶，把果肉放到果汁机上打果汁喝。另一个孩子回到家把果肉挖掉扔进了垃圾桶，把橙子皮留下来磨碎了，混在面粉里烤蛋糕吃。
从上面的情形，我们可以看出，虽然两个孩子各自拿到了看似公平的一半，然而，他们各自得到的东西却未物尽其用。这说明，他们在事先并未做好沟通，也就是两个孩子并没有申明各自利益所在。没有事先申明价值导致了双方盲目追求形式上和立场上的公平，结果，双方各自的利益并未在谈判中达到最大化。
如果我们试想，两个孩子充分交流各自所需，或许会有多个方案和情况出现。可能的一种情况，就是遵循上述情形，两个孩子想办法将皮和果肉分开，一个拿到果肉去喝汁，另一个拿皮去做烤蛋糕。然而，也可能经过沟通后是另外的情况，恰恰有一个孩子既想要皮做蛋糕，又想喝橙子汁。这时，如何能创造价值就非常重要了。
结果，想要整个橙子的孩子提议可以将其他的问题拿出来一块谈。他说：“如果把这个橙子全给我，你上次欠我的棒棒糖就不用还了”。其实，他的牙齿被蛀得一塌糊涂，父母上星期就不让他吃糖了。
另一个孩子想了一想，很快就答应了。他刚刚从父母那儿要了五块钱，准备买糖还债。这次他可以用这五块钱去打游戏，才不在乎这酸溜溜的橙子汁呢。
根据以上案例，回答61～65题。
61.有很多情况需要通过沟通使别人接受某个方案或就某些目标同别人进行商讨，这些沟通的方式都属于广泛意义上的（ ）。
（A）交流
（B）合作
（C）谈判
（D）协商
62.两个孩子用棒棒糖交换橙子的结果是一种（ ）的结果。
（A）双赢
（B）欠棒棒糖的孩子赢了
（C）获得整个橙子的孩子赢了
（D）无法判断
63.（ ）是谈判的最佳结果。
（A）能够最大程度的满足双方的利益
（B）能够满足自己的最大利益
（C）使对方获得的利益最大
（D）使对方获得的利益最少
64.谈判分为不同的类型，一开始，两个孩子各自得到一半橙子的谈判属于（ ）。
（A）立场谈判
（B）原则性谈判
（C）自信型谈判
（D）对等谈判
65.一个成功的谈判不应该是（ ）。
（A）与对方充分交流
（B）坚守自己的立场，不能有任何的让步
（C）创造各种新的解决方案
（D）用较小的让步换取最大的利益
案例（四）
迪斯尼·包威斯公司，是一家拥有12000余员工的大公司，它早在20年前就认识到员工意见沟通的重要性，并且不断地加以实践。现在，公司的员工意见沟通系统已经相当成熟和完善。特别是在20世纪80年代，面临全球性的经济不景气，这一系统对提高公司劳动生产率发挥了巨大的作用。
迪斯尼公司的员工意见沟通系统主要分为两个部分：一是每月举行的员工协调会议；二是每年举办的主管汇报和员工大会。
