重点提示
※ 主持私董会可能用到哪些会议管控工具呢?
※ 私董会主持人与一个影视导演有什么相似之处呢?
※ 为什么私董会主持人要具备业务流程及动态系统思维呢?
私董会是一个比较重要的研讨会议,除了会前一个月左右的充分准备外,还要进行必要的会议设计。会议设计就是做一个会议计划,可以借鉴本书章节4.4中图4-4-6所示的5W2H计划方法。
What:私董会的会议目标是什么?通常是为企业经营面对的重大问题找到一个解决方案。
Who:参会人员有哪些?8~12人,其中企业领导人、相关高管等直接参与经营管理的成员占一半以上,其余为公司董事、专家顾问等。
When:会议在什么时间召开?私董会研讨重大不确定性问题,所以通常安排在公司董事会及战略会之前举行。为减少干扰或不耽误工作,可以选择在周六举行。如果一天不够,可以周日继续召开。
Where:会议在什么地点召开?可以选择在公司周边比较僻静、风景优美的地方。
Why:私董会的因果逻辑是什么?遵循“描述问题→结构化分析→方案选择”三步骤因果逻辑。
How:私董会的流程方法是什么?由干事长主持,通过系统化的业务流程作业控制方法,让参会者、重大问题、因果逻辑三者之间一起发生“涌现反应”,最后获得会议期望的目标或结果。
HowMany:举行会议所需要的服务支持及人财物准备有哪些?按照公司行政所规定的会议标准进行预算和准备。
可以将组织私董会需要的5W2H相关内容,分别放入系统的“要素、连接关系、目标或功能”三个构成要件中。由此设计的是一个召开私董会的形式系统。它也是一个由人(干事长)驱动的动态系统。
关于“如何开一个高效会议”,可以参照三星公司的开会“八个必有”,即:凡是会议,必有准备、必有纪律、必有议程、必有结果、必有训练、必有守时、必有记录、必有事后追踪。
参会者之间相互有所了解,有利于大家在会议上积极发言与讨论。公司高管、董事、专家顾问等私董会参会者之间,应该是相互熟识的。有些情况下,邀请的专家顾问与其他参会者不太熟悉,或者干事长与公司董事、专家顾问不是特别熟悉。通常,私董会前一天会安排一个晚餐,让参会者有机会相互了解。
俗话说:好的开始,就是成功的一半。一个私董会有三个开始:其一,干事长提前一个月所做的相关调研、文件资料准备;其二,公司行政人员按照5W2H所做的会议计划与安排;其三,会议正式开始的前后时间段。
私董会议开始之前,可以安排2~3个互动小游戏,让参会者的身体、大脑、心情三者活跃起来。此外,讲一下会议规则,重点是让大家把手机关机或调整到无声音,屏幕朝下放置到会议桌中间。告诉大家,每60分钟会议将安排10分钟茶歇时间,让大家查看一下手机、回复重要的电话或消息。会议桌上不必放水果、点心,咀嚼的声音及桌面太散乱等,都不利于高效专注地开会。
私董会由干事长主持。视情况而定,可以先安排20分钟时间让参会者预习会议资料,主要阅读那个预先准备的《××公司私董会分析汇总报告》。该报告要彩色打印并正式装订,人手一册,便于会议开始及过程中参会者查阅和记笔记。会议正式开始后,可以安排公司领导5~10分钟简短致辞。开会还是需要仪式感的,它有利于会议的实质性内容展开。
干事长如何主持及把控会议?就像企业中的产品制造或提供一项服务,我们可以把私董会看成是一个产品交付的过程,如图8-3-1所示。它包括三个步骤:从描述问题开始,然后进行结构化分析,最后总结出几个可选择方案,并在其中选择一个最优方案。既然私董会类似一个产品交付的过程,我们就可以用业务流程思维来理解“如何主持和把控会议”。