重点提示
※ 怎样才能近似地实现无为而治？
※ 企业搞自组织的前提条件是什么？
※ 为什么人们成了“知道主义者”，但不去连贯地行动呢？
大约4000年前，神州大地经常洪水泛滥，广大百姓时常流离失所。通过各部落首领的举荐，当时的部落联盟首领尧将治水的任务委任给了鲧。鲧这个人有知识、懂得多，备受尊敬，但是经常消极怠工，不肯到一线实地调研，而是根据“兵来将挡，水来土掩”这些流传下来的碎片化知识指导治水。有洪水的地方，鲧就命令当地百姓取来土石、木块等材料去堵水。鲧负责治水九年，洪水不仅没有消退，而且每次堵水过程中，都会死伤很多人。后来，舜接替尧，成了新的帝王。鲧治水无功且有过，被舜革职流放了。
舜将治水的任务重新委托给了大禹。虽然大禹是鲧的儿子，但是他并不教条地接受父亲所传授的知识，而是带领几位助手，跋山涉水，风餐露宿，走遍了各地。大禹经常左手拿着准绳，右手拿着规尺，走到哪里就测量到哪里。在实践中，大禹发明了一种“涝季观测、旱季施工”疏导治水的新方法。他将中国先分成九个州，看成一个整体进行治水，通过疏通水道的方法，使得各江河水系都能够顺利地东流入海。大禹治水13年，三过家门而不入。咆哮的大水被驯服，昔日被淹没的农田变成了米粮仓。那些流离失所的百姓又能筑室而居，终于过上了幸福富足的生活。
老子的《道德经》有讲“无为而治”。如果曲解了它，就会像大禹的父亲鲧那样，抱住一些历史积累的碎片化知识，便认为自己什么都懂，以纸上谈兵代替现场的调查测量，把消极怠工看成“无为而治”。现在，一些专家对“无为而治”有不同的解释：第一，管理企业不可强为，要顺其自然；第二，企业制度就是“道”，领导不要乱加干涉，应该以制度约束员工的行为；第三，领导要充分发挥员工的创造力，做到自我实现，走向崇高与辉煌；第四，只要不违背客观规律，遵循规律顺势而为，企业就能所向披靡。
这样的解释，有点像“兵来将挡，水来土掩”“管理就是管好人心”“管理就是管得在理”“管理就是劳累别人”等，听起来有些道理。鲧就是拿着这类碎片化知识去治水的，结果是一败涂地。笔者认为，如果真能实现“无为而治”的话，应该像大禹治水那样，之前必定要付出艰苦卓绝、披荆斩棘的“笨功夫”。况且，我们现在处于“VUCA”时代环境，与老子那时“数千年如一日”的稳定环境已经大有不同，所以“无为而治”越来越难实现。
我们不追求“无为而治”，但是通过建立管理体系，可以一定程度地实现管理“自动化”。
大约2013年，笔者曾去霍尼韦尔上海工厂考察霍尼韦尔运营系统（HOS）。回忆当时，上午9点开始上班，首先是15分钟班组层会（内部简称“T1”层会）。霍尼韦尔的班组层会，并不是组长训话，而是全体班组成员每人拿一个文件夹，站在一个2米×1.5米大小布满图表挂板的看板前讨论问题。组长更多是倾听记录，而员工轮番积极发言，讨论的问题包括：昨天A产品出了质量问题，主要原因是什么；B-2物料没有及时送到，应该让采购部督促一下；今天C产品额外增加了6个制造任务，需要从其他班组借调2名员工等。霍尼韦尔的运营层会共有公司、部门、班组三个层次，分别简称为T3、T2、T1。T3、T2层会与班组的T1层会形式上差不多，只是时间顺延半小时。这样T1（班组）层会的问题就会在T2（部门）层会及时得到关注，T2层会累积的问题就会在T3（公司）层会及时得到讨论。
