正在阅读《第一节 创意脑力激荡》
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相信大家一定都听过“亏钱生意没人做”这句话,没有利益好处,很难激发意愿与动机,获得公司主管的支持。一件对大家都有好处的事情,但在执行上困难重重,或限制过多,硬是去做,恐怕会浇灭大家的热情,甚至有违法的风险;而一项商品或服务若过于平凡、普通,也很难创造出价值。因此,在创造思考的收敛技巧上就有所谓的“ALU模式”,也就是以ALU三个评量标准,筛选发散阶段所产生的构想,让最后保留下来的点子是具有利益好处,限制较少且具有独特性的。其评量标准及步骤如下:

·Advantage:利益好处极大化。先从发散阶段所产生的许许多多想法中,挑选出对大家都有利益好处的项目。

·图6-2e 以黄色荧光笔标示出利益好处极大化的项目

·Limitation:限制性极小化。接着从有利益好处的项目中,删除有限制性的,可能是法令限制、预算限制或是技术上的限制等等(或勾选出无上述限制者)。

·图6-2f 在限制性较少的项目上打勾

·Unique:独特性或差异化。最后,从利益好处比较多、限制性最少的项目中,挑选出具有独特性或差异化的项目,才有机会创造出无限生机的蓝海策略,不至于让努力半天创造出的成果(产品或服务),因为与竞争者同质化太高,而沦入杀价竞争的“红海”。

·图6-2g 以星号标示出具有独特性或差异化的项目

·图6-3ALU模式

经由以上ALU模式过滤出来的构想,虽然有它的价值性,但我们仍然得根据公司的发展阶段或营销策略,做出妥善适当的分类,以便为下一阶段的项目计划项目提出执行的优先级。这时候就可以采用安索夫矩阵来进行分析,甚至制订出短、中、长期计划。

2.安索夫矩阵(AnsoffMatrix)

·图6-4 安索夫矩阵

从图6-2g经由ALU模式所收敛出来的结果,我以从事社会教育工作者的立场,透过安索夫矩阵四个象限进一步分析“孙易新思维导图法课程”这项产品,可以找到以下几种发展的可能性:

·在“市场巩固”方面,推出基本款课程项目,以较低廉的学费,满足预算有限的学员,公司则要落实管理以维持利润。

·服务思维导图法课程的旧学员,以“产品延伸”的策略,推出应用桌游教具,提升创意思考的课程。

·针对高龄化社会的乐龄族群,以“市场开发”的策略,把现有思维导图法课程结合桌游教具,开办托老所,让乐龄族经由根据高龄者学习需求与特性所规划的课程,记忆力变得更强、逻辑更清晰、生活更有创意,并能降低失智的风险。

·采取“崭新经营”的策略,针对乐龄族群推出可以携带宠物一起入住的度假村,除了提供自己动手种植有机蔬菜之外,还规划泡茶聊天,邀请成功人士分享养生之道的服务。

身处在快速变迁的社会,产业必须随着时代脉动转型,只有持续不断创新的企业与个人才能存活,否则即使叱咤一时的成功者,也可能会被后续的创新者淘汰。例如,创立于1881年的伊士曼·柯达公司(EastmanKodakCompany),曾经是世界摄影器材的龙头老大,市场占有率高达四分之三,却因为没有跟上数字相机的时代潮流,随着客户的需求改变,进行产品创新,最终在2013年宣告破产。

换句话说,唯有发展能够解决人类与社会需求的创新经济,让企业与个人维持较强的竞争力,而这有赖于每个人都能突破保守、僵化的思维。善用本节所说明的技巧,将是你迈向成功创新的第一步。

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