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摩西曾经告诉他的信徒们:一滴水,只有当它融入大海,才能做到不干涸。

只有当水滴融入大海后才能生存,才能有所成就,才有可能掀起那滔天巨浪。同样的道理,个人只有在团队中,才能够得到生存成长。在企业中,当遇到了棘手的问题时,不妨组织一个相应的团队,纳入更多的人来进行解决。纳入更多人的同时,就有较多的人手来进行资料的收集、分析,从而用更多的脑子,从不相同的方面对资料的真正含义进行琢磨。

麦肯锡之所以能成功,其中的关键就在于其高效运作的团队,这也是麦肯锡事业长盛不衰的重要因素。麦肯锡管理咨询顾问公司将寻找最佳搭档作为公司永续发展的必要条件来看待,他们依赖团队,将其视为解决公司客户问题的最佳方法。在麦肯锡公司,他们以团队的方式来处理每一件事情,无论是一线客户项目,还是制定公司范围的决策,因为麦肯锡不允许员工独自上路,独自工作。

实施指南

队员是团队组建的根本。用于成功解决商业问题的团队,必须在对现有资源进行最好组合的基础上,谨慎选择。在麦肯锡管理咨询顾问公司中有一整套策略,用来组织团队并保持其高水准。这其中就包括团队队员的选择,如何保持团队乐观向上的精神以及保持团队压力下高超的技巧。

项目经理和合伙人即使在这样的资源优势下,仍必须学习和掌握人才选拔的艺术。即使因种种原因无法组织合理的资源,但就是选拔团队成员的过程,对你来说,也是大有好处的。这里就介绍一下为团队挑选最佳人选的方法。

根据实际情况寻找适当的小组成员

为了能顺利开展工作,在麦肯锡公司,他们解决问题的团队并不是随机安排组织的,因为这样的团队需要从头了解相关行业。麦肯锡公司以从业经验为依据,对应聘者进行精心挑选。咨询顾问综合考虑特定项目中技能和个性的配合,从而对团队成员进行仔细挑选和任务分配确定。

在挑选过程中,他们会对考察对象的经验、智力及人际交往等进行全面权衡考察,同时又根据项目的不同而有不同的侧重点。如选择最好的数学处理专家来解释堆积如山的复杂资料;利用具有良好人际沟通能力且具有变革实施经验的人来进行需要制定敏感决策内容的项目。

在考察过程中,相对于过去的经验能力,他们更看重的是未来的潜力。同时,为使团队能够真正发挥功效,他们还会对个人经历的多元化和相互平衡进行考虑。

综上所述,在进行团队成员选择前,应草拟清单:列出完成主要任务的关键要求;制订翔实计划,明确团队成员可能来源,列出所要完成的任务以及完成任务所需要的各种资源;执行则是其中的最后一项。

在下决定之前,先与你中意的人谈谈

在麦肯锡团队进行分派的过程中会出现团队选择的重要原则,其原因在于麦肯锡全球范围的精明睿智人才队伍,以及公司对所有成员优劣势的密切追踪。当项目经理或主管因为开始新项目而需要从人力资源库进行人才挑选时,通常情况下,办公室经理会给他们提供一个列出每位推荐人经历的清单,并且在清单中,就推荐人的分析能力、客户管理技能等进行排序。

在对团队进行选拔的过程中,按评估信息进行队员挑选是最容易犯的错误,所以对目标团队成员的优劣,应以眼见为实,而不是盲目地偏听偏信。聪明的项目经理是不会简单地因为一个人不错而接受他的,他们通常会对其进行岗前面谈,从而对他们的被推荐的深层原因进行分析挖掘。

组织之外的队员选拔——招聘

很多时候团队的最佳人选并没有存在于组织内部,这时候招聘就显得很重要了。

在麦肯锡,新人招聘是十分严格的,这也是麦肯锡之所以是麦肯锡的原因之一。“吸引人才、培养人才、鼓舞人才、激励人才、留住杰出人才”麦肯锡说到做到。麦肯锡在进行人才招聘时,在面试过程中也会进行大量而细致的案例分析。通常情况下,每个应聘者需要面对八名以上咨询顾问的面试,并且需要解决他们提出的各不相同的案例。学业成绩和面试时的案例分析占招聘过程中的很大比重,这种程序化、系统化的招聘是值得我们借鉴和效仿的,招聘的关键在于事前规划和流程完整性的保持。

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