正在阅读《What-理解 沟通3S法则③ Show(说服力)》
第(4/4)页


本书以职场应用为主,所以在次感元的应用上,我把它放在制造负面,让客户去经历那些痛苦,从反向支持你的正面建议,而负面次感元加上正面心锚法,效果更是强大。

以下各举一个简单例子:

视觉(V):对着镜子,看到自己肥胖的丑陋体型=失败

如果要一个胖子减肥,最好的方法是带他到镜子前面,或请他想象自己的样子,过去的丑陋所带来的嘲笑与轻视,过去因为肥胖失去多少自信心,失去多少爱人,又失去多少求职机会……这样的视觉负面次感元,会让他痛苦不堪,下定决心减肥。

听觉(A):工作处理不好,老板阵阵责骂声音=失职

职场上的一级噪音,以老板的数落声排名第一,当员工的,应该最讨厌听到老板唠叨,所以请他去想象并放大老板的责骂声音,制造听觉负面次感元,叮嘱当事人不要再犯错,效果非常好。

感觉(K):专案输给了竞争对手,那种感受=失去

相信大家在职场上都有过输给竞争对手的经验。如果这是个很大的项目,自己努力了一整年,却在最后一刻输掉,那种失去的感受非常不堪且难受。很多面临过生离死别的人,后来都很怕失去,就是最典型的例子。所以在项目定输赢之前,可让业务员去想象过去那种输掉案子的感受,那种锥心刺骨的失去之痛,会让业务员因害怕失去而打起精神来。

3.立场法(转换位置)

NLP有个大前提,就是只有感官的世界,没有绝对真实的世界;地图不等于疆域,每个人心中都有一份属于自己的地图。所有我们觉知理解的事(地图),并非一定等于现实本身(疆域),同一件事,每个人的解读也都不同,所以当你要试着去沟通或说服他人时,要站在对方的立场去感受一下。立场法的技巧,就是要借由改变自己的立场及位置,来得知对方对同一件事情的感觉及看法。

立场法,以角色的不同,分成自己、对方、他人三种。

有时候当沟通出现问题,只要把自己模拟成对方,用对方的立场来看自己,答案马上就会浮出。之后再把位置放到第三立场来审视自己和对方的沟通,整个状况将会更为客观及完整,因为它同时出现了三种角度。

延续之前买保时捷的例子,当作完语言模式(后设、比喻、催眠)之后,就是要用改变(心锚法、次感元、立场法)去促成购买行动。

业务员:King哥,你最喜欢保时捷的什么地方?(后设模式)

King哥:我最喜欢的,就是它的内装部分了。

业务员:你最喜欢内装的什么地方?(后设模式)

King哥:我最喜欢的,就是它仪表板的部分,真是太美了。

业务员:对啊,保时捷的仪表板,设计得跟飞机舱一样,就像是在开飞机。

(比喻模式)

King哥:这个比喻,真的很好。

业务员:King哥,其实买保时捷,就是成功的标志。(催眠模式,一般化)

King哥:应该是。

业务员:King哥,请你想想保时捷的徽章,那成功的力量,真是无与伦比!

(正面心锚)

King哥:对啊,那徽章确实很漂亮。

业务员:King哥,请你感觉一下,老是在路上看到别人开保时捷的煎熬感受……(负面次感元)

King哥:不要再逗我了啦。

业务员:副总,如果我是你,我一定要在50岁之前圆梦!(转换立场法)

King哥:我买了!

各位读者,这是个真实故事,我就真的买了一辆保时捷。

相关小说

漂亮笨美人恋爱脑,甜追禁欲大佬 都市 / 尚未开放
漂亮笨美人恋爱脑,甜追禁欲大佬
今与紫
【追夫,非女强,甜甜的娇妻文学,不喜勿入!双洁,1v1。】 【身娇体软漂亮小美人X高冷禁欲闷骚霸总】 殷书漾对哥哥的好友谢观澜一见钟情后,就开启了追夫模式。 加好友,吃饭饭,去他家,求抱抱,..
25.08万字 14 天前
我死后第十三年 都市 / 尚未开放
我死后第十三年
不冻湖水
None是一支打破无数纪录的传奇乐队, 无数人以为这支乐队会一直长红,没想到终结在某次演唱会过后的雨夜—— 二十岁的主唱谢未雨从酒店窗台跌落,疑似自杀身亡。 从此四人变三人。 谢未雨出殡那..
43.2万字 14 天前
心之所屬 都市 / 尚未开放
心之所屬
C西溪C
心屬於你,便可輕易天荒地老。 最-新·书·刊:Ρo1❽sƒ。cοm(wᴏᴏ18.νⅰ&..
12.86万字 15 天前
阴嫁女,冥王夫 都市 / 尚未开放
阴嫁女,冥王夫
珺璟如烨
世界上有鬼吗?狗都不信!但是也不能把女儿卖给死人结冥婚吧!完了,世界上真有鬼让我给撞到了。还有更恐怖的吗?有!自从这以后,我还撞见了一大堆妖魔鬼怪!虽然眼前这个人,啊不,这个鬼,有钱有颜对我还特别好,但是,“鬼王大人,我真的不是你媳妇啊!”“小娘子,...
17.77万字 19 天前
好孕降临:我在兽世成了万人迷 都市 / 尚未开放
好孕降临:我在兽世成了万人迷
乳酪好吃
【雄竞+穿越+系统+爽文+兽世】末世特工木兮漫穿成远古兽世被退婚的“低生育力”白兔雌性,刚睁眼就听见雄狮未婚夫的嚣张羞辱要退婚。原主因此撞墙身亡。木兮漫冷笑打脸,夺回信物,怼翻绿茶。渣男气急败坏:你这生育力低下的废物,离了我,还有谁会要你!生育力底下?木...
28.44万字 19 天前
娇妻在上:墨少,轻轻亲 都市 / 尚未开放
娇妻在上:墨少,轻轻亲
十点听风
简介:池欢在婚礼的前一天晚上被自己的贴身保镖狠狠的睡了,一觉醒后,他单膝而跪,从容冷静,“我自首。” 她穿着男人的衬衫,慵懒而笑,“自首?”莹白的脚蹭着男人的腿,漫不经心的判决,“你只有两个选择,第一,自宫偿还我的清白,第二,做我的男人。”——池欢...
171.79万字 19 天前