先做主题设定。主题需要是一种主张,一种使命,就算是市场一片惨淡,试问有人会写“衰退计划”吗?有道是伸手摘星,也不致满手泥巴,这就是为何要常说好话,给予正面讯息的道理。
二、辨别大纲
这一堆讯息,一定存在着某种层次关系,制作思维导图很重要的能力,就是要能迅速用你的火眼金睛看出哪些是大纲(MainBranch),才有办法做进一步的讨论。
三、归类内容
展开内容的基本动作,要先作内容初步归类(以颜色区别),并以数字次序放入大纲,如下图:
接着将归类作一个移动聚拢,方便进行区块整合。有些内容可以再往下归类,例如对策之下可继续开展出3C、4P、STP,而竞争者在两处需要被参照,就出现两次,如下图:
四、制作思维导图
其实成长计划的讨论,本身是具备流程时序的,流程如下:1.愿景,2.现状,3.问题/原因,4.对策,5.目标。也就是说,我们可以直接把这个模块运用进来带动,根本就不用让讨论发散,这样做最省时。
以上,已完成主题设定、大纲及内容归类,所以这里要特别提及连结部分。因为复杂的商业逻辑,很容易产生彼此脉络相关,这时就要启动连结。
从上面这张思维导图来看,目前业绩跟要达成的目标有关(也就是说Gap有多大),而成本现状又跟烧钱有关,愿景为公司对策主要依据,竞争者又是订定策略的重要参考,而产品的多寡与组合也关系到设定达成的目标,之前我曾经帮一家航空公司分享,上层一直要求业绩要成长,但却又发现航线一直被砍,这样的议题就能迅速被发现。
△效益△
思维导图已经帮大家把要讨论的议题事先定好了,大家可以把百分百的脑力放在解决问题,而不是陷在一片混乱的讨论议题中。我观察多年,所有会议几乎有80%是无效的,而无效的原因,最主要的是无法统一大家讨论的方向与议题,这是作为一个会议主席要特别留意的地方。
△建议△
只要是经营事业,就一定会遇到问题,重点是如何找到解决问题的脉络,而思维导图法就是一个非常实用的东西,以上这个模块可用来解决公司业绩不如预期的问题。
应用⑤ 促销活动
△状况△
产品促销活动是市场竞争时非做不可的动作。有一次公司的笔电及打印机生意告急,适逢新鲜人入学期间,公司建议推出一档大一新鲜人的促销活动。当你练就了思维导图法神功,会觉得原本看似复杂的事情,居然变成那么简单!
△解法△
一、制作思维导图
1.主题:放上最直接的中央主题——新鲜人促销活动。
2.大纲:跟记者采访及成长计划一样,促销活动有些既有框架可依循,依照我们的专业直接下标:背景、目标、活动、期间、沟通、执行、预算,作为本次大纲,也就是事物本质5W2H。
3.内容:这跟读书摘要不同,读书摘要是NoteTaking(把东西塞进脑子里),做计划则是NoteMaking(把东西从脑子取出),所以平常就得练就一身BrainBloom跟BrainFlow的能力,否则就不能纲举目张。
4.连结:原先的背景就是活动缘由,所以这边会有直接的连结。
5.色彩/图像:除了每一条架构有自己的颜色区分之外,再把一些关键词中的关键词,用黄底强调一下,更可加深重点记忆,并在重要地方加上一些图像。
二、开始内部/外部沟通
办完促销活动后,会有一连串的内部沟通,还有外部的公关公司及合作伙伴要传达,想象一下那个场景,人手一张思维导图,是一个多么有效能的场景,一张思维导图,尽在不言中。
△效益△
□√省时:整个促销计划过程不到1小时,以前大概要花上半天才行,而且还遗东漏西。
□√效能:一张思维导图,代表千言万语,沟通效能百分百。
△建议△
