2005年年底，从美国暂停博士学业的王兴和他的小伙伴，效仿在国外具有轰动效应的Facebook，创建校内网。在国内，这个以大学生为用户群体的社交网站，在发布三个月后，就吸引了3万用户，用户量暴增。坊间传闻，因为没有钱增加服务器和带宽，2006年，王兴只能饮恨将校内网卖给千橡互动集团，并被更名为人人网，资本主导下的人人网也就此开始了不一样的成长轨迹。人人网在用户群体和产品内容上进行了双重拓展，并努力抓住游戏、偷菜、停车、团购、视频等每一个当时流行的热点，甚至促成了2011年在美国纽交所挂牌上市，市值仅次于百度的辉煌。也正是这种横冲直撞和无意识的创新，人人网无暇顾及产品的精耕细作，甚至基本的维护和运营，因此在移动互联的大势中，面对微博和微信的兴起，再无招架之力。这是后话。
如同校内网的火爆，大量Web2.0型的产品就此诞生和兴起。优酷、土豆等互动式视频网站，豆瓣、开心网、BBS等互动社区一度兴旺。借由无数网络社区的力量，靠博眼球出位的木子美和芙蓉姐姐等，算是中国很早的一批“网红”。
互联网的思维丰富了服务业的生态，而这些新兴的产品和服务真正进入大众视野，离不开互联网相关技术的支撑，它们具有和水电煤、铁公基(4)一样重要的地位，是基础保障。此时，这些决定服务业乃至整个宏观经济发展的新一代信息技术也进入了互联网巨头们的视野。
2006年，27岁的谷歌高级工程师克里斯托夫·比希利亚第一次向谷歌董事长兼CEO施密特提出“云计算”的想法。很快谷歌推出了“谷歌101计划”，并正式提出“云”的概念，亚马逊AWS、微软Azure、阿里云、华为Cloud随后相继问世。
两年之后，维克托·迈尔-舍恩伯格及肯尼思·库克耶的《大数据时代》火爆起来，书中指出大数据的核心能力不在于掌握庞大的数据信息，而在于对这些富含信息的数据进行专业化处理。云计算正是这样一种专业化能力。从此，大数据与云计算的关系就像一枚硬币的正反面一样密不可分。大数据能力，也进入了那些能够迅速汇集海量数据信息的互联网巨头的视野。
2005年11月17日，在突尼斯举行的信息社会世界峰会上，国际电信联盟发布了《ITU互联网报告2005：物联网》，正式提出了“物联网”的概念，并指出无所不在的“物联网”通信时代即将来临。当相比于云计算和大数据，物联网所涉及的产业领域更广、技术更复杂，射频识别技术、传感器技术、纳米技术、智能嵌入技术等也成了各国抢占的制高点。
这一切都昭示着，信息技术和商业模式变革的新时代正在走来。
服务业有了理想主义召唤
服务业的绝大部分行业在诞生之初就具有“被动性”，是经济和社会生活发展到一定阶段的产物。不管是老百姓手中的可支配收入提高，对于个性化、高品质服务需求的增加，还是因工业和农业的发展，所分离出来的生产性需求增长，服务企业的大发展都是由经济进步后的需求引致而来的。
从行业准入来看，服务业中很多内容都属于公共服务业的范畴，或者涉及国民经济安全领域，比如金融、电信、邮政、能源供应，以及铁、海、陆、空运输等基础服务。对于市场主体而言，这些行业存在着很高的进入门槛，不仅仅是自然垄断特征所必须达到的投资规模门槛，还有政策的准入限制，服务业具有非常大的政策供给弹性。时至今日，这些行业依然没有完全放开。
