使命应由全体团队成员来设定
在划分好适用OKR工作法的成员之后，就可以设定团队的使命了。
虽然，也有那种领导者将自己拍脑门想出的内容“自上而下”直接传达给团队成员的方式，但老实说，这样的做法并不值得推荐。
团队成员各自对使命内容的理解存在或多或少的差异，这是很正常的一件事。尤其是已经组建了很长时间的团队，其当初所设定的团队使命已经变得模糊不清了，抑或成员个人对使命的认识存在较大的差异。
当大家的认识不能统一时，就要避免之前所提到的“自上而下”的做法。应该花一些时间，让大家一起来思考团队的使命。
不过，如果是一开始就有了明确的使命内容，然后在该使命的感召下，成员自觉地到团队里来——像这种情况就不限于采用上述方法了。因此，在最初的阶段就明确团队的使命，也是一种可行的做法。
设定团队使命的方法
在设定团队使命的时候，首先要思考整个团队具备哪些可以对外部产生影响的优势，以及当团队不能正常运转时，会对外部产生什么样的负面影响。要将这些内容都以文字的形式表述出来。
比如，一个负责守护公司内部信息安全的团队，其追求的就是无任何的信息安全事故。因此，当没有事故发生时，我们就可以认为这支队伍工作得很好。但是，由于其平时过于低调，很少能获得被评价的机会，因此就会导致团队成员失去工作的劲头。一旦守护安全的团队不能够很好地运转，安全事故就可能会频发。而为了应对所发生的事故，企业内部的很多业务会被迫中断，让企业遭受损失。
如果你感觉很难将团队的使命文字化，就可以像这样，从“团队对外部的影响”的角度来进行思考。
这里再介绍一个“设定团队使命”的方法，即“用便笺搜集意见，然后再把这些意见形成文字”的方法。
①在便笺上思考“我们服务的对象”
→每个人可以写很多张便笺。“服务对象”指的是会为团队的工作成果感到高兴或者不高兴的人。如果是负责安全的团队，那么其“对象”就是公司内部的所有员工，甚至连顾客也会包含在内吧；如果是负责销售的团队，那么其“对象”就是前来购买产品的顾客。
②将每个人所写的“我们服务的对象”内容贴出来
→如果是相同的内容，也可以覆盖粘贴。
③对“我们服务的对象”进行筛选
→如果仅有2个选项，那么根据大多数人的意见做选择即可；如果选项超过了3个，则可以采用一人2票或3票的“复数投票”方式，来进行投票选择；如果答案不仅限于某一个场合（存在多个服务对象的情况），就不必勉强进行筛选了。
④基于第②步选出的“对象”，在便笺上写下 “他们期望我们做什么”
→如果可以同服务的对象见面，最好是能开诚布公地直接询问对方这个问题；如果不能，就需要依据以往的经验来进行想象。
⑤按照与第②③步相同的步骤，将“他们期望我们做什么”的内容总结到3项以内
⑥基于“达到对方所期望的状态”的立场，在便笺上写下“我们能提供什么服务”
⑦按照与第②③步相同的步骤，将“我们能提供什么服务”的内容总结到3项以内
⑧至此，将所得出的所有“关键词”串联起来，形成下面这样的文字：
“我们是负责信息安全的团队，我们要彻底排除公司内的信息安全隐患，让公司内的IT使用者不必太留意安全问题，可以安心高效地完成业务。”
“我们是负责信息安全的团队，我们要增加公司内IT使用者的相关知识，防患于未然。”
“我们是负责销售的团队，针对顾客所遇到的问题，我们要结合本公司的产品，在最短的时间内给出解决方案。”
