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擅长压力意味着什么

1975年,芝加哥大学心理学家萨尔瓦多·麦迪对伊利诺斯贝尔电话公司的员工,展开了压力的长期影响方面的研究。这本来只是个简单的纵向研究,但1981年,一场巨变袭击了贝尔公司。国会通过了通信行业竞争与解除管制条例,整个行业都被颠覆。一年之内,贝尔公司裁掉了一半员工,留下来的也是人心惶惶,职位发生变化,面对公司更高要求。麦迪回忆道:“一名经理告诉我,一年之内换了10个不同的主管,无论是他自己还是那些主管,都不知道该干什么。”

重压之下,一些员工崩溃了,出现健康问题和抑郁症。而其他员工却在压力中奋起,找到了新目标,增强了幸福感。由于麦迪研究这些员工好几年了,他手里有现成的心理测评、性格分析、面谈记录以及其他个人信息。他和同事开始在档案中寻找能预测员工如何应对压力的线索。

在压力下成长的员工,有几个方面很明显。首先,看待压力的想法不同。他们将其视为生活正常的一面,不认为有或者根本没期望过完全舒服和安全的日子。相反,他们认为压力是成长的机会。他们更愿意承认压力,不太把每个小挣扎视为会导致更糟局面的大灾难。他们相信困难时刻更该投入地生活,而不是放弃或自我孤立。最后,他们还相信,无论环境怎样,必须持续做选择——改变状况,或者如果状况不能改变,就改变状况对自身的影响。秉持这种态度的人,压力下更愿意采取行动并与人联结。他们不太会充满敌意,或自我防御。他们还在身体、情绪、精神方面更好地照顾自己,保存能量,支撑自己应对生活的挑战。

麦迪把这种态度和应对策略组合称为“顽强”,他将其定义为压力下成长的勇气。

针对贝尔电话公司员工的那项研究之后,顽强的益处在无数的场合下都被提到,包括在军队服役、移民、身处贫困、与癌症斗争、抚养自闭症孩子,以及职业领域,从执法、医药,到科技、教育和体育。

在极端情况下,处理比20世纪80年代贝尔电话公司面对的经济重创还要严重的危机时,顽强的益处也是显而易见。特丽萨·贝当古是哈佛大学公共卫生学院的儿童健康与人权方向教授,她于2002年首次前往塞拉利昂。在那里,她与作为童兵、被迫卷入战争的男孩女孩一起工作。有些孩子被用作人体盾牌和性奴,有些被迫杀死家人或者实施强奸。“当想到童兵时,人们会认为他们被悲惨地摧毁了。”贝当古说道,“但我看到的恰恰相反:太多逆境反弹的故事了!”之前的童兵返回学校,梦想成为医生、记者和老师。公共事务官员组织清理仪式,帮社区公开宽恕这些孩子,肯定他们的良好品行。家庭与社区携手,治愈伤痛,勇敢前行。

自那以后,贝当古在许多地区做过战地研究,种族屠杀、战争、贫穷、腐败、艾滋病摧毁了当地社区。创伤的后果蔓延,包括耻辱、内疚、羞愧、抑郁、悲惨记忆和攻击。然而,她同样在经受了难以想象的恐惧的幸存者身上,目睹了力量、智慧和希望。这些抗挫的种子,与苦难共生。

在贝当古的一个战地研究中,她请卢旺达地区的家庭来描述当地人都做哪些事情,以避免绝望、担心、沮丧和深深的悲伤。这样的访谈浮现出几个主题。那些抗压力强的人有颗大心脏,面对挑战时自信而有勇气。他们还相信未来,相信他人。他们不会丧失希望,从问题中寻找意义。抗挫性不仅仅是个人特质,同样可以看作是社会过程。有的社区抗挫性更强,因为在困境中,人们走到一起,相互支持。

勇于在压力下成长,是普世的,不仅仅局限于卢旺达。坚持的韧性、与人联结的本能、困境中找寻希望和意义的本领,这些都是人类基本的能力。它们会在困难中体现,无论你是谁,或者在何处。

自从萨尔瓦多·麦迪首次描述了“顽强”一词,心理学家前赴后继地复制了许多词组来描述何谓擅长压力:坚韧、积极、创伤后成长、转变并坚持、拥有成长思维。我们同时学会很多方式,来培养这些态度。但是麦迪对何谓“擅长压力”的定义——在压力下成长的勇气——始终是我最喜欢的,关于抗挫折的描述。它提醒我们无法永远掌控压力,但是可以选择与它的关系。它承认了拥抱压力是勇敢的行为,要求我们选择意义,而不是逃避不适。

这就是擅长压力的意识。它不是说不受困难影响或者在问题面前保持淡定,而是允许压力唤醒勇气、联结和成长这些人类核心本能。无论是在工作过度的高管身上,还是战争摧残的社区里,抗挫折都是这样的。擅长压力的人,允许自己被压力体验改变,对自己保持基本的信任,与比自己更大的社群联结。他们还寻找方式,让痛苦变得有意义。擅长压力不是逃避它,而是在压力转化你的过程中,扮演更积极的角色。

本书接下来的部分,会帮你发展这些品质。我们还会继续看压力的益处,讲述压力使你更投入、联结和成长的科学研究。但更重要的是,我们会学习如何擅长压力。我们将探索如何运用压力能量,如何让压力成为慈悲的催化剂,如何在最困难的经历中发现好处。如果能做到这些,你就能将压力从试图逃避的东西,转化为可以驾驭的事物。

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