6.付出就想要回报（跷跷板定律）融洽的人际关系更多的是建立在互利互惠的基础之上的。当我们受到恩惠时，我们就感到有义务回报。同样，当我们向他人付出时，也渴望得到他人的回报对方。这是友谊长青的前提条件。
互惠互利才能皆大欢喜
著名的社会心理学家霍曼斯提出，人际交往在本质上是一个社会交换的过程，相互给予彼此所需要的。人和人之间的关系就像两人踩跷跷板一样，和谐相处就要保持双方支出的平衡和对等。一旦彼此的交换不对等，那么就会像跷跷板一样失衡。这在心理学上被称为“跷跷板”定律。
跷跷板定律又叫互惠互利原则，只有互惠互利才能皆大欢喜。助人为乐才能有人乐于助你；帮助、给予、关心等都是相互的过程，主动一点，就可以压住你人际交往的跷跷板。
而在现实生活中，趋利避害是人的本性和本能反应，也就是说人的行为都是以个人利益为出发点的。为了证实这一点，社会心理学家西阿弟尼等人曾做过一项实验，他将几个助手安排为被说服者，在请来一些实验者来说服他的助手们。其中，被说服者被分为两类，一类是假装接受说服者的观点，另一类是假装不接受其观点。说服者也被分为两组，一组要求尽力去说服指定说服者，另一组作为旁观者。
测试完毕，西阿弟尼让实验对象说出他的几个助手谁更聪明。结果显示，当说服者成功说服对方后，他就评价助手很聪明，而观察者则不认同。相反，如果说服者说服对方失败后，他就评价助手不聪明，而观察者同样持相反意见。
说服者将被征服的对手誉为聪明，这更突出了自己的能耐，而将劝说失败归为对方的愚钝。从心理学角度看，这就是人维护自身利益的本能。
我们每个人所做的每件事，都希望实现利益最大化，人际交往也一样。之所以产生矛盾与摩擦，其中就与某方面的利益受损有关。没有一个人愿意对他人无偿地付出，也没有一个人会得到他人无偿地付出。一段稳定的人际关系，必须保持相互交换的平衡。
【成功案例】
乔治是一位精明的商人，他的处事原则就是：凡事一定要精打细算，绝对不能浪费任何资源；绝不放弃任何机会，要让自己随时保持优势状态；无论大事小情决不让别人抢先一步！为此，他甚至运用了一些卑劣的手腕，把许多同行人士踩在脚下，从而使自己成为商界的宠儿。
然而事业上的成功并没有带给乔治生活上的满足，他并不快乐，相反越来越郁闷，笑容越来越少，总觉得生活中好像少了点什么。他的症状发展到最后，形成了轻微的抑郁症。
他的病情越来越严重，无奈之下，他找到一位心理治疗师。治疗师了解到他的情况之后，只是在他的处方上写了这么一句话：“每天去帮助一个身边的人。”
一个月之后来这里复诊。
