显然他所说的这些话，并不能够满足这些人的内心。
所有的客人一口认定，徐启明这么做只是为了安抚他们的内心，并不可能办成任何实际性的事情。
因为他们在购买其他商品的时候，售卖给他们东西的客服，也都保质保量的向他们保证。
同时，一旦这些商品出现问题。
这些客服和老板，就会把责任一推再推。
从而出现现在和徐启明类似的情况。
“我们凭什么相信你，钱在你的手里，东西在我们这儿，能不能退和修理只是你的一句话而已。”
“没错，侬说话不信，阿拉上海人。”
“这个上海阿姨说什么话我们也听不懂，但是我希望你们能退钱。”
“对，我家孩子正上课呢，突然显示器就冒烟了。”
“这还好呢，最起码家里是孩子，我家老人吓的一屁股就坐在地上了。”
“......”
每个人生气的地方都不一样，但归根结底都是为了自己家人好。
他们都不希望自己花了高价购买的好产品。
却在平时生活中，成为了伤害自己家人的物件。
徐启明能够体会的到，他们此刻的心情。
因为如果这件事情换位思考，落到他自己的身上，或许他也不可能坦然的接受。
就是这些人生气的情况。
徐启明先给每一个人，退了一部分的资金，让他们平复心情。
之后又向他们保证，这件事情一定会调查出结果。
在事情出结果之后，他会按照每一个人的要求，进行退款或者是维修。
现在只需要所有人，进行一段时间的等待。
这些人也算是相信徐启明，即便再生气，也愿意给他一段时间去调查。
有了这些人的支持，徐启明也终于能松下一口气。
等到送走了最后一位顾客。
他便把所有人召开在大会议室，进行这件事情的商议。
“对于今天现场发生的事情，想必大家都有所耳闻。”
“我们之前在试用每一款产品的时候，都没出现过这样的问题。”
“现在我想知道，当时你们拿试用品回去进行使用时，是否出现向顾客所说的这种情况？”
徐启明虽然相信顾客们所说的全部为，但是他还是觉得这里面有点古怪。
所以他询问所有人，想从这其中找到问题所在，并且把出错的地方进行整改。
这些人在一起商量了一番。
最终给出的结果，表示他们没有任何一个人，出现过这样的情况。
也就是说，在他们试用这些物品的时候。
并没有出现高温的情况。
甚至有的人，将这款设备连续运营24小时之久。
也并没有发任何的问题所在。
这也就意味着，这款产品出现这个问题。
是在售发之后。
那要是这样的话，也就是说在售发前一天的仓库，或是安装当天。
