在生产规模扩大的同时,李文达不断根据市场需求增加品类。由以蚝油、酱油为主,扩大到XO酱、豆瓣酱、蒜蓉辣椒酱等数十个品类、二百多种调味品,成为真正的酱料王国。
李锦记对于品质的要求近乎苛刻。他们的理念是:100-1=0。这个公式的意思是,在生产的100个环节中,有任何一个环节出现问题,所有的一切都归零。李锦记建立了自己专属的原料生产基地,无论是花椒还是蚝汁,始终保证第一流的品质。一瓶酱油从黄豆到成品,需历时三到六个月,完成936项安全检测。每批辣椒原料仅农药残留一项就要检测599种。通过严格审测,李锦记跟随神九、神十、神十一飞船进入太空。这既使李文达感到自豪也让他压力倍增。
随着中国内地经济的腾飞,一直将重心放在海外华侨市场的李文达感到祖国的巨大机会。他在广东新会、黄埔和山东济宁等地都投巨资建立了生产基地。1992年,李锦记又创立“无限极”健康产品集团,旗下成员包括无限极(中国)有限公司、天方健(中国)药业有限公司等企业。生产和经营五大系列产品,涉及养生、保健、护肤品、日用化妆品。
进入内地20多年来,李锦记实现了快速发展,每年保持25%的增速,并取代美洲,成为李锦记最大的市场。
2010年,在中国调味品协会成立十五周年庆祝大会上,李文达被授予“中国调味品行业终身成就奖”,以表彰他为中国调味品所作的贡献。
两次纷争与家族“宪法
一个家族企业历经5代人,传承130多年,经历战乱、变革,至今仍生机勃勃,实属不易。但是翻开李锦记的发展史,人们会清晰地看到,这个家族走到今天,经历了两次重大的家族纷争,家人甚至对簿公堂,经历了旷日持久的诉讼,企业也曾因此元气大伤。
第一次纷争发生在20世纪60年代末70年代初。当时,李锦记的业务主要集中在高端产品上,价格较高,销售渠道更多的集中在酒楼。已经介入企业多年的李文达希望推出更多平价产品,并投资扩大生产。但在当时的香港,热门的生意是房地产、银行、贸易,其他家人并不看好自己的产业。同时,香港当时社会秩序混乱,出现一波移民风潮。李文达的一些堂兄弟也希望移民。在这种情况下,李家三房之间产生了严重分歧。李锦裳过世后,三房平分了财产,这导致谁也没有主导权。
为了保住家族基业,李兆南和儿子咬牙买下了另外两房的财产,避免了李锦记的四分五裂。
第二次纷争发生在第三代人身上。李文达接手李锦记后,与弟弟李文乐携手开拓,使企业蒸蒸日上。但到了1986年,两兄弟在企业发展上看法不同,李文乐希望退休,并要求分家。因在分配比例上无法打成共识,双方只得走进法院。打官司期间,李锦记被香港法院要求停业半年。眼看着企业面临着沉沦的危险,李文达只得低价抛售手中优质物业,又多方举债,以8000万元的代价买下了弟弟手中40%的股权。经此一折腾,企业遭遇重创,兄弟俩也反目成仇,多年不再往来。
经过两次家庭纷争,使李文达痛定思痛,充分意识到中国古训“家和万事兴”的重要。在李文达的主持下,2003年,李家建立了一套包括家族委员会、家族宪法和公司治理的系统,保障家族和企业的传承。
家族委员核心成员七人,由李文达和夫人、五个子女组成。每3个月召开一次会议,每一次四天。前三天是家族委员会,核心成员必须参加,最后一天的会议则是所有家族成员必须参加。会议主要议题不是如何改善企业经营,而是规划家族的发展、价值观和几代人的培训。家族会议由核心成员轮流主持。通过这种轮流主持的方式,可以增强每个成员的参与感。家族宪法每个人都要严格遵守。有一次,李惠森主持会议,母亲开会迟到,李惠森对她毫不留情地罚款2000元。
