举个例子,每逢节假日,给客户打打电话,聊聊天,或者和关系比较好的客户做个家访,送送小礼品。
而剩下的工作,就是在开会的时候,和讲师进行互动,特别是卖货的时候,拉动气氛,鼓动自己的客户掏钱买货。
一句话,工作内容轻松,一天除了打打电话,剩下的时间基本没啥事。
林凡对这样的运作模式有点大开眼界,毕竟这样子运营的话,普通员工一天基本都比较闲。
坐到了工位上,吴经理直接给他递过来一堆宣传单,还附带了一份表格。
鉴于林凡还是个新人,没有客户积累,所以今天的任务就是打电话发展客户。
不过因为这些单子上的电话,都是通过外出发传单,以及其他分店筛选出来的,所以基本上优质客户很少。
林凡试着打了几个电话,但很快就被吴经理打住了。
“小林啊,你这样说是不对的,咱们的目的,是为了让客户来我们店里,你不能上来就问,有没有时间,而是直接将福利抛出来,给客户安排时间。”
吴经理旁听了一会,对林凡的问题一一指出来,而且还特意给了他一份话术。
具体的内容就是,按照客户的情况,针对性的抛出有**力的内容,引诱他们参加。
而早上的时间,基本上都在打电话,练习话术,林凡发现其他的老员工打完电话,基本上都比较清闲。
不过下午衔接昨天的会,今天这场,用吴经理的话,就是最后一网。
筛选掉大部分来混课的客户,剩下的就是有购买欲望,但犹豫不决的客户。
这些人基本都是退休干部,一个月的退休金基本上都在三四千左右。
所以这种保健品,他们很可能轻易就能买。
但同样的道理,客户能在你们这里买东西,也能在其他地方买东西,其中最重要的差异,就是服务态度。
服务态度好,再加上东西有吸引力,自然而然就能让这些人乖乖掏钱。
中午一个半小时的休息时间,下午两点会议开始。
这半个小时里,林凡和其他员工只需要打扫会场,安排桌椅,前台接待。
将之后要送的礼品装袋分拣,之后就是在会议上烘托气氛。
而这次到会人员,比起昨天,又少了不少,但这些大爷大妈,能坚持到第三次会议,他们所谓的购买欲望,已经十分强大了。