毕竟这种事情,一旦双方情绪失控,很容易就发展成聚众斗殴,这可不是他想要的。
不过还好,政府工作人员来的很快,对于这种事,官方人员来处理还是比较放心。
福祥饭店门口,消费者协会,市场监督管理局的工作人员火速抵达了现场。
而且许多媒体也跟了过来,想要曝光这一起纠纷。
一身制服的市场监督管理局工作人员,一进门就看到,饭店双方互相对峙,气氛十分焦灼。
“各位同志,都冷静一下,我们是监管局的工作人员,来这是为了帮大家解决问题的,希望在场的各位,不要让冲突进一步加剧。”
消协的工作人员,从人群中找到了林凡,立马对现场情况进行初步了解。
双方人马一入场,就将对峙双方拉开,然后各自了解事情的起因,开始接手这件事情。
林凡看着调查取证的双方人员,心中总算出了口气,毕竟自己解决这种问题,没有专业人士合理合法。
事情的过程,林凡的直播间和录像就是证据,福祥饭店一系列违规操作,都被一一记录。
随后跟上来的记者,也开始采访所有涉事人员,林凡和福祥饭店老板。更是重点关注对象。
“林先生,请问你在吃饭过程中,都遇到了什么问题,现在有没有解决?”
“我觉得,媒体更应该关注这些打着网红店的噱头,坑骗普通消费者自身利益的饭店老板,他们的所作所为,和私下解决方法,对于我们消费者来说,是极大的伤害。”
另一边,被记者问的饭店老板,也有点顶不住了,毕竟当着媒体的面,他也不能张口就来。
更何况监管局和消协的人就站在旁边,但凡脑子正常,都不可能继续掩盖真相。
无奈之下,老板只能交代了所有问题,不过仍旧抱有侥幸心理,对一些严重欺骗行为,避重就轻。
双方工作人员经过取证后,事情结果也出来了。
林凡和所有食客遭受的利益损失,也已经统计了出来。