问题如果不解决，它就永远存在；
没有解决不了的问题；
解决问题的过程，能够让我们成长得更加迅速……
这些道理，其实人人都懂。既然如此，当面对问题的时候我们应该高兴，因为又迎来了一个帮助自己成长的老友。正如孔夫子说得那样：“有朋自远方来，不亦乐乎？”可现实却往往不如这般美好。通常的情况却是，遇到问题时我们往往会条件反射般地在内心发出这样的感叹：“哎呀，怎么又有问题了？好烦啊！”
尽管我们清楚地意识到在解决问题的过程中会使我们的能力得到锻炼和提高，可始终没法高高兴兴地面对它。这不仅仅是因为问题会给我们的生活带来很多麻烦，当然还有更深刻的原因在里面。
我们不妨静下心来或者闭上眼睛想象一下，自己原本完美的生活之中闯进了一个恼人的怪物——问题。它的存在，让我们的情绪立刻降到了冰点。尽管我们也知道，这个怪物并非无法战胜，可还是觉得难受。而这种感觉的源头，是因为我们会觉得问题的存在让自己感到无助，感到不知所措。换句话说，在我们的内心涌动着的这股乱流，就是“害怕”。
如果你所面对的问题可以轻而易举解决时，例如，在做功课的时候遇到了一道难题，不过参考书就在身边，只需要翻一翻书就能找到正确的解答方法，这个问题显然不会让你感到有任何恐惧。因为找到答案易如反掌，这甚至算不上是个问题。
换种情况，同样的问题出现在了考试当中，没有参考书，也没有任何人可以帮你；监考老师严厉的眼神巡视着教室里的每一个角落。于是，恐惧感开始弥漫了。你会觉得自己这道题无法解决，无法解决的后果便是考试不及格。随后便是同学的耻笑、老师的批评以及父母失望的表情……你不敢再想下去，因为你害怕！
恐惧，是因为我们觉得问题解决不了。
一个技术攻关的失败，一个客户的离开，一次考试的失利……看起来似乎足以令人感到畏惧，可细细想来，即使这些事情都发生了，对我们又能有什么影响呢？天空依然是蔚蓝色的，花儿依旧吐露着沁人的芬芳，地球仍在浩瀚的宇宙中不停转动，我们还是可以对着世界宣布“活着真好”！除了心理上的一丝影响之外，这些问题不会给我们带来根本上的变化。
虽然我们都明白这个道理，可恐惧却依然会存在于问题到来的时候。显然，恐惧的源头或许还在更深之处，静静地等待着我们前去探索。
假设你一个人走在傍晚的山林之中，光线逐渐暗淡下去，各种奇怪的叫声不时在身边响起。你想转身回到山脚下的村寨，却发现上山时走的小路已经隐没在了茂盛的草丛中。这时，你内心便会开始有些紧张和焦虑了。忽然间，你发现前面出现了一座孤零零的木头房子。跑过去敲门，却发现门没有锁，一推就开。伴随着刺耳的“嘎吱”声，黑洞洞的房间暴露在你的面前，里面伸手不见五指，似乎一点生气也没有。你不知道里面会发生什么，自然也不敢贸然进去。
换个场景，同样是这座房子，不同的是房里面灯火通明，透过窗户，你看到了一个燃着温暖火苗的壁炉、一位和善的老人和一条忠诚的猎犬，甚至还有一位可爱的小姑娘在屋里缠着老人讲故事。此时，稍微安心一些的你当然会坦然地上前敲门问路。
同样是山林里的一栋房子，前者加深了我们的恐惧，后者却让我们安心。造成这种不同之处的原因，就是我们内心对于将来发生事情的预测程度。倘若将来事情不可预知，我们便会产生“恐惧”，尤其是在不利于自己的环境下，内心会将可能发生的糟糕事件无限扩大。孤身置于山林，我们不知道下一秒会发生什么，也许会钻出一条蟒蛇、一只黑熊……想到这里，害怕是太正常不过的反应了。当我们看到有人的房子，事情就变得不那么未知了，因为老人、小女孩都是和善的人，我们可以安心敲门进去，打个电话、喝口水甚至借宿一晚，总之会安全地回到自己温暖舒适的家中。于是，在已知面前，恐惧感便自行消失了。
