问题会给我们带来什么?
对悲观者,它带来的可能只有恼人的麻烦和无尽的痛苦。而对乐观者,问题则是生活赐予他们的福音——问题出现之后,乐观的人们必须尝试以各种方法解决,使生活重新回到正轨。在解决问题的过程中我们所得到的东西,会远远超过麻烦本身。这就是问题赠与我们的礼物。
问题虽然每天都会出现,可它们并不见得完全迥异。倘若你留意观察,就会发现很多时候我们所面临的问题在过去的某一时刻曾经出现过。一旦我们当初已经将其克服,那么它或者它的“兄弟”再次出现的时候,便不会再成为阻挠我们的顽石了。
假设我们在做某样手工的时候忽然发现缺少一块木材。若我们不愿因此放弃手工制作,就必须面对并且尝试克服这样一个材料短缺的问题。克服的方法有很多,从仓库寻找一块装修房屋时剩下的废木板,将其锯成需要的尺寸就是一个不错的方法。而且,当我们利用这种方法解决了木料短缺的问题之后,若再次发生其他类型材料的不足时,我们就不会再感到为难,而是会直接去仓库看看有没有什么可以替代的物品。
经历过一次困难之后,我们的思维方式、解决问题的能力便会得到一定程度的增长。与此同时,我们对问题的畏惧和不满也会逐步下降。即使问题没有被立刻解决,我们至少也已经知道哪条道路是行不通的。而下次再面临类似情况的时候,就会选择一个不同的视角去解读问题。
正如爱迪生知道了铜丝无法借助电力发光后,他便不会再为这种金属耗费精力。“失败乃成功之母”,失败之所以蕴含了成功,就是因为在克服问题的途中无论结果怎样,我们都获得了提高。这种提高的累积,终究会带领自己实现质的飞跃。这便是问题所带来的福音了。
史玉柱,这三个宇在中国商界可以称得上是一个彻彻底底的传奇。
20世纪80年代,史玉柱开始在商界崭露头脚,凭借电脑科技发家致富,成立了显赫一时的巨人集团。当时的“巨人”曾经以一年收益长五倍的速度成为了中国历史上的一个奇迹。在一片赞誉声中,史玉柱执掌的巨人集团快速触及到不同的行业,不仅仅是电脑软件,保健品、房地产……只要是他觉得感兴趣的行业,统统都尝试。
1994年是巨人集团的转折点。在这之前,“巨人”上年的收益已经高达3.6亿元。而史玉柱也获得了“中国十大改革风云人物”的桂冠。在金钱和荣誉的冲击下,巨人的头脑开始持续发热。他决定将计划修建38层的巨人大厦提升为70层——他要建成中国第一高楼。
随着层数的增加,所需预算也大幅上涨。造价估算从当初的3亿元猛增至10亿元。为了补充预算不足,巨人以提前预售的方式筹集了一亿元的资金。即使如此,离预算资金也还差了一大截。“没关系,我们可以贷款,可以凭借这两年的收益不断补充,”史玉柱这么认为。于是大厦于1994年如期破土动工,计划3年后完成。
1996年,动工两年多的巨人大厦资金告急。保健品的利润远远没有想象中的那么充盈。而银行贷款也因为政策的变化遥遥无期。为了弥补日益扩大的资金裂痕,史玉柱只有从保健品部分抽调大量资金加以弥补。而这边的资金还没补完,保健品那边却因为资金抽调过度也引发了资金危机。拆丁东墙,不仅没把西墙补上,反而让整个房子摇摇欲坠。几乎是一霎那,强大无比的巨人集团开始危机四伏。
听到巨人集团资金陷入窘迫的状况,那些当初预付了巨人大厦款项的人坐不住了。他们纷纷前来索要贷款,让“巨人”陷入了更深的泥沼当中。而这一风波,也直接影响了保健品的销售状况。随着根基的动摇,一些隐藏的问题全部暴露了出来,曾经的“巨人”陷入了万劫不复的境地。到了1997年预计完工的日子,巨人大厦才只建到了地面三层。
史玉柱的危机不仅仅是事业受挫。别忘了,他还欠下上亿元的债务呢!一夜之间,史玉柱便从风光无比的企业家沦落成了“失败”的代名词。他面对的问题,则完全是由于自己的急攻冒进和头脑发热所引发的“经济危机”。
然而,史玉柱没有放弃解决自己面对的问题。在蛰伏了两年之后,老史再次白手起家从头做起,和当年一起创业的伙伴们创立了新的品牌“脑白金”。“脑白金”投入市场后,开始了地毯式的广告轰炸和行销宣传。虽然销售手段毫无艺术性可言,但简单的重复和无休止的连环播放足以让它在一夜之间火遍大江南北。
“脑白金”站起来了,在它背后的史玉柱也站起来了。2001年,史玉柱不仅还清了巨人大厦欠下的钱,还开始研发更多的保健品。如今更是入主征途网络,开始对网络游戏的介入,其旗舰网络游戏《征途》月盈利高达850万美元。而“史玉柱”这三个字,更是一雪前耻,从失败的代名词变成丁东山再起的典范。
艰难的困境,几乎无法解决的问题没有让史玉柱倒下,反而让他更加成功。虽然困境给他带来了两年的黑暗时光,但也让他得到了更多的东西。
再次站起来的史玉柱,没有了先前的头脑发热和张扬。变得十分低调谨慎,而且不再过分操心名声问题,只是一门心思地埋头赚钱,走起了实用主义路线。或许有人对他运作“脑白金”和“征途”的方式颇有微词,但凭借这两者,他还清了债务,再次向中国首富的位置发起冲击却是不争的事实。
从这样一次痛彻心肺的问题当中,史玉柱收获的不仅仅是克服问题的办法和能力,更多的则是低调做人,埋头做事的道理。这个道理,让他变得越发成熟,对中国企业的行销游戏也玩得越发游刃有余、收放自如。
一株户外野草和一颗温室花朵,谁的生命力更强?这是不言而喻的。前者因为每天都要面临狂风暴雨、烈日骄阳等诸多问题,在一次次对它们的克服过程中,练就了风吹不倒、雨淋不死、日晒不灭的“钢筋铁骨”。相比之下,那从未见过世面、没有遭受太多困难的花朵有朝一日不小心离开了温室,它的美丽可能转瞬即逝,只在人们心中留下一抹记忆,或者连记忆都是一种奢望。
解决问题是种历练,它可以让我们看清自身弱点,提升解决问题、抵御困境的能力,也可以让我们的视野开阔、思想成熟,还可以从问题之中找出做人、做事的道理,变得豁达宁静——不以物喜、不以己悲的超然境界必定是经历风雨锤炼之后才能悟出的境界。这种心境上的豁达宽广,也是问题带给我们的一种更加宝贵的礼物。