面对问题这道厚重的墙壁,聪明的人往往善于从薄弱之处下手,争取找到其中的要害,奋力将其击碎。也有人绕道而行,找到新的途径。更有人转个身,来次逆向思维的精神旅程,从身后寻找出口。他们,都是智者,他们的行为都是聪明的。
不过,聪明的人,都不会觉得自己有多聪明,他们更习惯于将精力放在问题本身之上,而不是每天都想着如何能让自己变得更聪明,至少在别人眼中更加聪明。若有这种想法,那便不是聪明,而是小聪明了。
善耍小聪明的人面对问题时,通常都不太容易实现他们想象的完美结果。
Mary是位保险推销员,这一行业的初衷原本是为了保障大众的生命财产安全,可是由于不少公司和推销员的急功近利,让保险的形象在不少人的眼中大打折扣,许多人甚至“谈保色变”,唯恐避之而不及。在这样一种状态下,初入行业的Mary业绩一直不甚理想。
某天,在朋友的介绍下,一个企业老总答应见一下Mary,让她给自己做一套保险方案。听到这个消息,Mary兴奋不已,像这种企业老板往往是最需要也是最容易成为保险公司客户的人,搞不好还是个大客户。她当然不能放弃这么好的机会,于是连夜准备好各种资料,准备一举将这笔单子拿下。
然而在第二天见面后,Mary发现,事情远远没有自己想象的那般顺利。她刚刚坐下,这位老总便率直地表示了自己的态度:安排这次见面,主要是碍于朋友的面子。他本人显然对于保险行业没有什么好感,甚至有些厌恶。这对于经常莫名其妙地接到保险推销电话的老总来说,有抵触隋绪完全可以理解。在他看来,保险推销员就像是橡皮糖一样难缠。
这显然是一种偏见,可这种开局,让Mary之前设想的种种开局计划一下子被打乱,初出茅庐的她不免有些慌乱。
或许是这位老总察觉自己说话太直接,让对方有些尴尬,于是便说道:“其实以你的学历和条件,找到一份更好的工作也并非不可能,干嘛要做保险呢?既辛苦,又不怎么安全。”
听到对方的提问,Mary灵机一动,想起了当初公司在进行员工培训的时候,曾提到的一种销售技巧:顺着对方提出的问题,将话题引伸下去。于是她微笑着回答道:“您说的没错,其实我也在考虑这个问题,只是一直没有下定决心。不知李总能否帮我总结一下保险业的坏处,帮我下决心呢?”
见客户没有说话,Mary不禁有些许暗自得意的心情:“我真是太聪明了,李总肯定说不出几条坏处,这样我就可以继续顺着他的话,总结一下保险的好处了……”
“有些决定,是自己下的。别人帮忙有用吗?”Mal7还没想完,李总的脸色一下子变得严肃起来,“如果你不想离开这个行业,我怎么总结也没用;若你想离开,即使没有人替你总结,一样会离开。不是吗?”
李总的回答让Mary再次愕然不知所措。
“我想,我们今天不应该讨论这个问题吧。不好意思,如果您没有别的事情,我等一下还有个会议。今天的会面,就到此为止吧。”说罢,李总拂袖而去。只留下百思不得其解的Mary独自待在了会客室。
若Mary回去以后好好想想自己说的话,就会明白,正是自己的小聪明导致了这次会谈的不欢而散。她提出的问题,自以为是打破僵局,往下引出话题的好方法,实际上却有了一些咄咄逼人的感觉,让对方原本就怀有戒备的内心不免更加反感。虽然只是措辞,可让初次见面的人替自己的事业下决心,也未免有种优柔寡断的意味。从见面最初,她就应该了解,李总是个性子直爽的人,这样拐弯抹角的话,造成他心中不悦的可能性太大了。
与其如此,Mary倒不如不耍这个小聪明,坦率地告诉李总自己喜欢这个行业的挑战性。觉得虽然有少数销售员急功近利,但那毕竟是少数,自己相信可以尽最大努力做出一点成绩。也让接触过的客户因为自己的表现对保险业产生哪怕些许的改观。
相比于拐弯抹角的小聪明,真诚的态度和敬业心,恐怕更能打动那些为自己的事业拼搏了半辈子的人。
和小聪明相对应的,自然是大智慧。所谓“大智若愚”,拥有大智慧的人,明白自己的人生目标,专注于最终的辉煌,拥有远见卓识,便不会拘泥于眼前的诸多细琐。于是,在旁人看来,有些人很傻,吃了亏都不在意,然而实际上占便宜的,可能就是这些看似傻傻的人。
一个偏远山区里的乡村准备把开垦的土地重新分配,那些平原上的肥厚田地很快被村民分完,只有离村子数里之外的山沟里还有几亩地没有被分。虽然土地面积较大,可村民一来觉得距离太远耕种困难,二来那块土地离地下泉水较近,含水量过多,走进去就像踏入了泥淖,所以没人对它产生兴趣。
正在村干部为这块地犯愁的时候,一个老农站了出来,愿意用自己分得的半亩好地去换那儿亩泥浆田。别人都笑他太傻了,可老汉嘿嘿一笑,憨厚地说:“拿半亩换几亩,还是划算的。”
“虽然换了几亩,可那泥浆田那么远,又种不出什么奸东西,你累不累啊。”
老汉不再回答,只是回家背了工具默默地到自己的田里开垦去了。
正像别人说的,那块泥浆地确实不够肥厚,每年收下来的粮食,比村里那半亩好地多不了多少。好心人劝老汉,去跟村干部商量一下,把地换回来吧。老汉依旧只是笑笑,然后默不做声地继续在那块泥浆田上耕耘着。他始终觉得,多一点地总是好的。
这年夏天,村子所在的地区突然闹起了旱灾。原本绿油油的山林被太阳烤晒得焦黄。土地也裂开了大大的口子,庄稼几乎颗粒无收。村里人半年的辛苦几乎全部泡汤,除了那位老汉。因为他的地在山谷中,本来气候就很清爽,再加上靠着地下泉水的滋润,土地含水量充沛,几乎没有受到干旱天气的太大影响,收成依旧。当别人都在靠着微薄的救济过活时,老汉一家不仅衣食无忧,还把剩余的粮食卖了个好价钱。
或许相比于那些贪图安逸,满足于种半亩“厚田”的农夫,老汉朴实的想法,才称得上是足以让问题消失不见的大智慧。