从生下来,我们就在替别人解决问题的过程中不断成长:我们要吃饭穿衣,于是解决了农民、纺织厂的问题;我们要住房外出,便解决了地产开发商、交通运输商的问题;我们要赚钱工作,于是解决了老板上司的问题;我们要存钱投资,于是解决了金融行业的问题……反过来说,这些行业、这些人的存在,也解决了我们衣食住行等诸多麻烦,让生活变得妙趣横生。
最近两年有句话被炒得火热——你不是一个人在战斗。
生活,的确不是一个人的事情。除了荒岛上的鲁滨逊,大多数人生下来就不由自主地融入到了一个人类的集合之中,这便是社会。在社会里谁都不是一个人,也不可能只生存在自己的空间而不考虑他人。面对问题,也是如此,没有人能独自面对所有困难。既然在过去的生活中你已经帮N个人解决了他们的难题,当你也遇到麻烦的时候,自然有权要求别人与你“分享”。
某个著名企业发出了招聘启事,优厚的待遇、光明的前途吸引了数百名年轻人蜂拥而至。经过严格到有些苛刻的层层筛选,三位应聘者脱颖而出。岗位只有一个,在这三位百里挑一的青年才俊之中,公司还需要做出取舍。然而三个人的智慧、才干、言谈举止都无懈可击、不分伯仲。这个难题让考官犯了愁。
经过一夜紧急磋商,考官们终于想到了终极考试题目。第二天一早,他们把应聘者拉到了郊外的一个果园并告诉他们,今天的最终测试题目就是摘果子,每人分別在看不到对方的区域摘果,一个小时以后,谁摘的果子最多,谁将被最终聘用。
这种考试题目,二个人谁也没有料到。迷茫了一会之后,两个个子较高的人动了起来,迅速前往自己负责的区域摘起果子。而剩下的那个矮个子却没有着急去摘,而是站在那里思考了一会,突然转身向大门方向跑去。
旁边的考官很奇怪,还以为他知难而退,主动退出呢。于是,他们便分成两组,分别去观察另外两人去了。一个小时很快过去,当这两名应聘者抱着为数不多的战果回到出发地点的时候,那矮个子年轻人早已等在了那里,而他的旁边,则放着一大堆果子。
考官和两个高个子应聘者觉得奇怪,怎么这个又瘦又小的人能摘下那么多的果子?
听了当事人的讲述,考官才明白,当时他往回跑的时候并非要退出,而是向看守果园的人咨询如何能够快速摘果子的方法去了。那守园人见他虚心请教,不仅告诉他摘果的诀窍,还把梯子借给他使用。有了别人的帮助,他自然轻松取得胜利。
当问题超出我们的控制能力,焦虑、失望、沮丧便如同打翻了的五味瓶全部交错在了一起,让我们心中感到压抑,未来的一切也仿佛一下子便从光明堕入了黯淡。困境越陷越深,问题的解决自然变得遥遥无期。
哈姆雷特说:“Tobeornottobe”。这句话放到现实中,却可以被赋予另一种颇为不妙的阐释,对于多数人来说,面对困难时他们也只能看到两条道路——自己解决,或者,自己无法解决。不过聪明的人在面临问题带来的困惑时,往往会把眼界看得更宽远。他们知道,自己并不是一个人在战斗,周围这些认识的或者不认识的人、神色匆匆的或者优哉游哉的人,都可能成为自己的“力量”,同他们一起“分享”面前的这个大问题。
别忘了孔子说的“闻道有先后,术业有专攻”。在别人的长项面前,或许,自己眼中难以搞定的事情,不过是小菜一碟。正如搬运一块砖头对于一个蹒跚学步的孩子来说是个大麻烦,而对于一个成年男子,却不费吹灰之力。
不过,仅仅知道这一道理,问题还是无法解决。因为我们还没找到能带领自己走出困境的人。即使找到,说服他与我们共同面对问题,也不是那么容易的事情。我们需要的是一个理由,让对方心甘情愿帮助自己的理由。
矮个子年轻人能够学会摘果技巧并借来梯子,理由或许是他的勤奋好学,或许是善讨守园人的欢心。总之,他给了一个对方帮助自己的理由。于是我们或许可以从现在开始思考这样一个问题:一旦我遇到了问题,有什么理由让对方成为我力量的一部分?
找到答案并不困难,不妨想想,在我们熟悉的人群里,平日里最喜欢帮助别人的人是怎样的?他们或许没有太强大的经济后盾,但总能给我们真诚待人的感觉。当你心情不好的时候,向他吐露时,换来的不是不耐烦的教训,而是循循善诱的点拨和提示。也或许,在你和他交往的时候,常常感到对方是自己的知己,因为他总能发现你的优点,体谅你的想法。他的理解、他的宽容、他对你的重视,让你感到弥足珍贵。当这样的人遇到困难,你定然是竭尽全力去帮他克服的。
于是,若你也成为了这样的人,在和朋友交往的时候,不会过分强势,而是给对方信心,让他看到自己的亮点。或者,在希望对方理解自己的时候,先理解对方的处境,主动给尖锐的矛盾涂上些许软化剂。在他们心情不好的时候,给出一点中肯的意见,或者至少当个合格的听众而不是当做玩笑一般随风飘过……
果真如此,一旦我们因面临自己无法克服的问题而发出求助的信号时,温暖的援手便会立刻伸到我们身旁,让我们慌乱的心平静下来。因为我们知道,在自己的身边,还有这么多的人与我们共同“分享”这个大问题。既然如此,害怕、彷徨和失落便不再属于我们了。