哈佛大学著名心理学家威廉·詹姆士曾经说过：“人类本质中最热切的需求，是渴望得到他人的尊重和肯定。”这是每个人都有的心理需求，不管是在生活中还是在工作中，人们都希望受到重视，希望能够突现自身的地位和价值。因此，使别人感受到他对你来说是很重要的，往往会带给他们心理上的满足，使他们产生愉悦感，彼此交流起来也更加容易。
我们常说相互尊重是彼此之间进行交流合作的基础，提升别人的重要性，也是对人尊重的一种方式。让对方觉得在你心里是很重要的，对方就会获得强烈的安全感和归属感，就会将心倾向于你，对你表示信任。在销售工作中，让客户感到自己很重要，既是对客户的尊重，也会使销售人员得到客户的青睐，进而顺利购买销售人员的商品。这是因为，销售毕竟是一种人际交往，是销售人员与客户结识并建立关系的过程。只有建立起好的关系，才会增进彼此之间的感情，使客户心甘情愿地购买你的商品。所以，销售人员与客户之间不仅是简单的买卖关系，更重要的是一种情感的交流。
对于销售员来说，要打动客户内心的最好方法，就是巧妙地表达你衷心地认为他们很重要。著名哲学家约翰·杜威说过：“人类天性里有一种最深刻的冲动，就是希望具有重要性。”你的客户当然也不例外。
怀特是一家汽车公司的推销员。有一次他上门推销，问男主人做什么工作。男主人回答说：“我在一家螺丝机械厂上班。”
“别开玩笑……那您每天都做些什么？”怀特以为客户在开玩笑。
男主人很认真地回答说：“造螺丝钉。”
这时，怀特表现出极大的热情和兴趣：“真的吗？我还从来没见过怎么造螺丝钉。哪一天方便的话，我真想到你们厂看看，您欢迎吗？”
怀特这样说的目的，就是为了让客户知道自己很重视他的工作。
或许之前，从来没有人怀着浓厚的兴趣问过男主人这些问题。男主人听了怀特的话，从心里油然升起一股感激之情。想到自己就要调到市郊去上班，真的需要一辆车，当场就和怀特签下了购车合同。
有一天，怀特特意去工厂拜访他。看得出，他真的是喜出望外。他把怀特介绍给年轻的工友们，并且自豪地说：“我就是从这位先生那儿买的车。”怀特则趁机给每人一张名片。正是通过这种策略，怀特获得了更多的生意。
销售行业奉行的宗旨是“顾客是上帝”，销售人员应该以友好的态度，努力为客户提供最优质、最贴心的服务，让客户体验到“上帝”的感觉。如果销售人员总是想把客户踩在脚下，使劲儿地剥削他们的钱财，必然会失去所有的客户，最终走向失败。所以，销售人员应该尊重每一位客户，不管对方的身份、地位、职业如何，都应该让他们自我感觉良好。让客户自我感觉良好，他们在感到自信的同时，自然会对你产生好感，乐于和你做生意。
只有你对别人表示出关心和重视，才能换回对方积极的回应。只有把客户放在心上的销售人员，客户才会把他放在心上。“让客户觉得自己很重要”是打动客户内心的一个重要原则，这就需要销售人员在细微处给予客户最真挚的接纳、关心、容忍、理解和欣赏。
真诚地尊重他人，让他们感到自己很重要，是打开对方心门的一把金钥匙，因为成为重要人物是人性里最深切的渴望。销售人员永远都要让客户感受到自己的重要，给客户多些关心和理解，让客户感受到你的真诚和尊重。这样一来，人与人之间的隔阂就会消除，客户才会更加容易敞开心扉，真诚地对待你。
