丁磊说：“我是在金庸小说的熏陶下长大的。我曾经幻想和张无忌一样练成绝世武功打遍天下，可是武侠小说的人生是虚幻的，现实社会中既没有秘笈也没有师父、门派，一切只能靠自己拼搏。办网络和练武功有异曲同工之妙。”
王志东说：“我经常做一种对比，我说如果用金老先生的手法来写一下中国的IT产业，肯定写得特别过瘾。”
张朝阳说：“我是一个书呆子，懂网络却不懂金庸。虽然互联网的竞争没有刀光剑影，但我们也要各显神通。”
王峻涛说：“我看金庸的书主要看里面的道德规范。我经常把武侠小说里的社会和IT产业作对比，小说里人物的功夫都是博采百家之长，再自己融会贯通，不遵循固定的模式，这很符合IT业发展的需要。”
马云说：“金庸有部名著叫《笑傲江湖》，我认为笑必须有眼光，傲必须有实力，江湖就是网络。我这几年一直是‘外练一层皮，内练一口气’。我觉得搞网络就要有笑傲江湖的气度。人们经常问我5年后会怎么样，我要说的是，5年后已经没人再谈网络了，那时候网络深入千家万户，再谈，用杭州话来说就是很“背时”了。江山代代有人出，我希望明年西湖论剑时有新网侠到来，为我们畅谈网络的今天和明天。”
就这样，金庸，无形之中充当了淘宝网的代言人，成为马云手中最强势的一张王牌。以当时阿里巴巴的实力，与其他四大网站的实力，还是有较大差距的。而“西湖论剑”却从此奠定了马云在中国IT业的影响力。而早在10年前，赫赫有名的全球首富比尔·盖茨，也在马云的包装下，成了中国互联网的代言人……
也许，马云是太懂得“大树底下好乘凉”这个道理了，现在有种更时尚的说法叫“王妃原理”。为了吸引关注，马云和他的创业伙伴曾经编过一句广告词：“ 世界首富比尔·盖茨说，‘互联网将改变人类生活的方方面面’。”结果一分钱没花，就请了世界上最有钱的人做了他的“品牌代言人”。
这招的确是相当的绝！马云和他的中国黄页很快就吸引了媒体和大众的眼球。这也为马云随后要展开的媒体公关做好了铺垫。
借用别人的“脑袋”
许多创业者容易犯的通病就是总觉得别人不行，要么指手画脚，要么自己做，结果自己做得很累，也做不好。其实，一个真正的聪明人，总是善于借用别人的“脑袋”。
2000年10月，和中国其他的互联网企业一样，阿里巴巴同样经历了最痛苦的时期。他们面临着投资者对他们要求赢利的压力以及媒体对他们的批评。与此同时，他们也收到了许多会员对他们的抱怨和投诉。怎么办？马云和公司高层一起坐下来，没日没夜地分析、探讨。
吴炯不愧为硅谷精英出身，在雅虎多年的工作经历让他对技术和市场都有非凡的洞察力。他提议，“我们应该停下来，把技术平台完善，让系统稳定下来”。
那时，上阿里巴巴中文网站的一些老会员都反映说，每当访问量剧增的时候，网站就会出现堵塞、死机，整个系统运行非常的不稳定，也让用户有了不友好的体验。用户的忍耐到了一定限度，开始抱怨不断。这样，时间一久，访问量就下降了。
随后，吴炯又进一步解释说，阿里巴巴马不停蹄地全球跑马圈地，也的确给阿里巴巴带来了滚滚财源，但技术平台跟不上注定是要产生恶果的。听到这里，马云想了一下，的确，这大半年跑得太快了：美国、欧洲、香港、东南亚……
“不能再这样下去，阿里巴巴要建立一个优秀的企业，建立像Oracle、像微软这样的企业，技术平台就必须彻底改写，从底层数据库的改变，从平面结构的改变开始。” 吴炯进一步拿出了自己的具体意见。
虽说马云是个对IT技术一知半解的超级“菜鸟”，但有一点他做得非常好——“我不懂技术，但我尊重技术，尊重懂技术的人。”很快，马云就下了命令：立即停止所有正在开发的项目，所有的工程师都停下来做一件事——修复技术平台，完善系统功能。
最终的结果是，阿里巴巴建立了独特的技术平台，为其日后成为一台赢利的发动机奠定了深厚的基础。在同行们靠着投资者的那点美圆苟延残喘般地勉强支撑着时，阿里巴巴却几乎每月都有新产品推出来。用他的话说，“外面很冷，我们里面是热火朝天”。
