马云经常会制造出各种花样逗员工开心。有时一不留神他就出现在员工身后，眉飞色舞地聊聊业务，不露声色地给些启发。他的手机铃声是“我们是共产主义接班人”；他喜欢围棋，可是下得很臭；玩四国(一种游戏)，也很臭；玩“杀人游戏”时总是第一个出局，因为话太多。
其实，时常笑容可掬的马云，和其他正常人一样，也有许多的烦心事，马云诚恳地说，其实他也有几宿几宿睡不着觉的时候，只是作为领导者，不能把压力表现出来，“领导者是孤独的”。马云坦承，“2006年是我从业以来最痛苦的一年”！这一年，阿里巴巴和马云本人一直面临着兼并雅虎中国之后如何整合的巨大挑战，马云的痛苦首先是来自于并购后的雅虎中国旧部的极其艰难的思想改造。
一到开会的时候，雅虎中国员工开口闭口就是“进攻”、“拼杀”、“你死我活”之类，听起来吓人。这种军事化语言显然属于典型的周鸿祎风格，这和马云整天提倡的“快乐文化”格格不入。马云虽生就一张铁嘴，但想要说服这几百号人马也绝非易事。马云说的话他们不一定听得懂，听得懂了也不一定就接受，几个回合的沟通下来，铁嘴马云也感到吃不消。
马云索性在北京找了房子住下来，一个月大部分时间都和雅虎员工待在一块，“现在你去雅虎看看，好多了，大家都会笑着工作啦！”马云尤其看重这种笑脸，阿里巴巴公司的标识就是一张开心的笑脸。
阿里巴巴快乐工作的理念赢得了人们的赞同。在阿里巴巴当选为“CCTV中国年度十大雇主”之一时，马云再次发出一番豪言：“我们两次被‘中国十大雇主公司’提名……我们希望在四五年之内成为‘全球十大雇主公司’之一，我们希望在5年内成为年轻人最希望加入的公司！”
不过，马云的这番豪言壮语很快就遭到了“口水”待遇。
一个阿里巴巴员工的妻子给马云发了封邮件，抱怨家人每天从早上7点到晚上12点拼命工作，每天睡不到五个小时，指责马云：“你能成为中国最有‘钱途’的人，最主要是因为你拥有了一批‘不要命’为你工作的阿里员工。”最后，她发出质疑：“这样的公司也能被称为‘最佳雇主公司’？”
马云的回帖很快就来了，按照一般互联网公司24小时回复客服邮件的规定。邮件内容如下：
楼主：马云( 偶没昵称 ) 【发表时间： 2009-02-1200：08】
文章主题：我们需要如何的阿里人。“快乐地工作，认真地生活”
类别：快乐生活
收到一封员工亲友的匿名信，很是难过。想和大家分享一下。
我觉得阿里巴巴最佳的作品应该是我们朝气蓬勃的阿里人。一批每天能把工作后的笑脸带给家人，第二天能把生活的快乐和智慧带回工作的人！我希望的阿里人是一批有梦想、有**、能实干但很会生活的人！把生活和工作对立起来的人一定不是真正的阿里人！至少他还不够阿里！
我讨厌那些整天混日子没有理想，没有**的人（犹如农场里饲养的鸡鸭），我也非常讨厌那些只会拼命工作但毫无生活情趣的人（犹如一台台的机器）！
一个不认真工作的人是不可能会有美好生活的。但同样一个不懂得生活的人是不可能工作好的！
各位阿里同事，我们要奋斗102年。我们不是一个只做12个月的公司。
过度地消耗我们的体力，透支我们个人生活，我们一定坚持不久。
我特别希望大家为了我们自己，为了我们的家人，为了让阿里巴巴真正地健康发展，请“快乐地工作，认真地生活”吧。把生活和工作弄矛盾的人一定要认真地反思！
情人节快到了，记得给你爱和爱你的人送去问候！
