讲3个核心信息永远不会出错,理由也很充分。三要点结构已经得到过无数次印证,这个结构包括最简单的开头、中间和结尾的故事线。我们从小就接触过“3个1组”这个概念,比如大、更大、最大。“3个1组”的节奏很合适,只列2个要点往往让人感觉话没说完。请注意,只列2个要点时要添加“等等”或“诸如此类”等词,将两点变成三点。
布莱恩·史蒂文森是一名律师、社会正义活动家,也是平等司法倡议组织的创始人。他因挑战刑事司法体系中对穷人和少数族裔的偏见而赢得了国际赞誉。史蒂文森擅长鼓舞人,是一位睿智、有趣的演说家,他身上有许多值得我们学习的长处——他提出的四要点法效果就很明显。
谷歌的时代精神系列节目,讲述了那些正在改变世界的人物的故事,其中就收录了史蒂文森的演讲《做舒适的事情并不能创造正义》。在演讲中,他首先用数据告诉我们问题的严重性,并解释为什么我们应该关注不平等和不公正的现象。然后,他简单地阐述了听众可以做的4件事,以遏制令人担忧的趋势,并改变世界。这4件事就是接近问题、改变说法、满怀希望、做让自己不舒服的事。
核心信息没必要说得明明白白,也不需要详细阐述。史蒂文森的观点乍一听并不容易理解——我们不知道“接近问题”是什么意思,但我们终会明白。
可以说5个核心信息吗?也许可以。TED100强演讲者朱利安·特雷弗在演讲《提高倾听能力的5个好办法》中,提到了5个简单的可以提高倾听能力的练习。但他在透露能支持这些练习的核心信息时没有做到详略得当,以至于观点显得单薄,也不太容易被听众记住。
我把这些信息定义为核心信息是有原因的。为了实现演讲目标,你有必要谈论这些要点吗?如果答案是肯定的,而你还剩下6个甚至更多的核心信息没有讲,那就试着把它们提升到更高层次的结构,然后在演讲的时候一层一层地抽丝剥茧,就像打开俄罗斯套娃一样——打开大的,里面还有小的。应该公布详尽的演讲框架吗?
有了搭建演讲框架的核心信息,你可能在想,这些信息应该提前告知听众,还是应该在演讲的过程中一一呈现呢?以下是提前罗列核心信息的几个好处:
清晰:听众会更容易猜到你稍后的演讲内容,了解整个叙事框架。演讲的内容越复杂,框架的作用就越大。
节奏:如果在讲到数字时略做停顿,你的语速就会慢下来。大多数人刚开始演讲时语速都太快了,因为他们有些紧张。说完数字后略做停顿,相当于踩下刹车。
简洁:在列举核心信息时,你会更容易组织语言,从而使接下来的演讲内容更加简洁。
可信:用正确的数字来罗列核心信息,会让你的演讲更有说服力和权威性。不妨试一试。
自信:你会更有信心记住自己想说的话。
以上几点都有助于让听众对你产生信心,这对双方都有好处。然而,没有什么是完美的,公开演讲框架也有一些缺点。它会让你的演讲听起来太过正式。罗列核心信息可能会让你的演讲显得公式化,这也是有风险的。结构一览无遗,若内容毫无说服力,就会把演讲拉低到业余水平。如果你是某场活动的系列演讲者之一,而所有的演讲者都一一罗列了演讲框架,那么整个会场就会“飘着一股做香肠的气味”(6)——这或许可以解释为什么在TED100强演讲中,只有不到四分之一的演讲框架一目了然,例如雪莉·桑德伯格的演讲。如果你的演讲内容很吸引人,听众就不会注意到结构,或者他们会乐于去了解你搭建的框架,以便更好地消化你说的内容。世界上最好的餐馆仍然会在菜单上列出开胃菜、主菜和甜点。但是,让用餐经历非同凡响靠的是食物和体验,而不是罗列得清清楚楚的菜单。如果你在演讲开始时就能把控全场,让听众感受到你是在和他们互动,让他们对你的演讲产生兴趣,那么不管你有没有列举演讲框架,听众都愿意洗耳恭听。
用核心信息搭建演讲框架。