丽兹·维拉斯奎兹是TED100强演讲者之一，在演讲《如何定义你自己》中，她讲述了自己高中时的经历。她并没有准备任何笔记。当时，她发现有人上传了一段8秒钟的视频，说她是世界上最丑的人。该视频的播放量超过400万次。在成千上万条评论中，她看到有一条这样写道：“丽兹，求求你，帮这个世界一个忙，用枪指着自己的头，去死吧。”
这令她伤心欲绝。随后她意识到：“我的生命掌握在自己手中。我可以选择让自己过得更好，也可以选择让自己过得很惨。我可以心存感激，睁开眼睛，感受我拥有的东西，并让这些东西来定义我。我有一只眼睛看不见，但另一只眼睛能看见。我可能经常生病，但我的头发真的很漂亮。”听众席里有人喊道：“没错！就是这样！”她笑了，然后把手放在头上：“你们把我的思路打乱了！”
这对许多演讲者来说可能是个失误，但对丽兹来说不是。她只是问台下的听众：“我刚刚说到哪儿了？”“你的头发！头发！”他们大声喊道。她谢过他们，继续说了下去——这没有任何问题。
即使你不打算用笔记，把它放在身边、口袋里或桌子上也是可行的。当然，如果你要用幻灯片，可以把笔记打印出来或者存在你面前的笔记本电脑里。不要用手机或平板电脑看笔记，这样看起来像是你在上台前才临时记下了一些想法。
为了让打印出来的要点更便于阅读，你可以把字体调到18磅或更大，并且只打印在页面的上半部分到三分之二处。把笔记打印在卡片纸或提示卡上，不会突显你紧张得发抖的双手，也不会让你在麦克风前显得惊慌失措——用普通纸张就有这样的风险。如果你用的是讲台——不用的话更好（后面会讲到细节）——尽量把你的笔记放在较高的位置，离听众越近越好。这样一来，当你低头查找下一个要点时，可以缩短眼睛必须移动的距离。值得注意的是，你可能需要放些东西压住记笔记的卡片，防止它滑下来。
另外，还要给卡片标注页码。我有个客户在上台的时候把记笔记的卡片掉在地上了，这些卡片没有标页码，杂乱地散落在地板上，给她造成了意想不到的压力。
换个方式准备笔记，你会很容易找到下一个要讲的要点。
像专业歌手一样和听众互动
眼睛不再盯着笔记，接下来就加强和听众的互动吧。大多数演讲者扫视全场的速度太快，给人留下不安或紧张的印象，从而削弱了与听众之间的互动。千万不要这样做。你的目光要在每位听众的脸上停留3~5秒。在讲完一个句子或者讲到该停顿的地方时再移动目光，从容自若地看向下一位听众。一定要从容地流转目光——你也不想像机器人一样按部就班地把目光依次投向不同的听众吧——就像人工洒水器那样。
如果看过专业歌手在舞台上的表演，你会发现他们在表演时眼神坚定，绝不飘忽。这是你在非专业歌手身上看不到的。不过，这些专业歌手并非生来就擅长在舞台上与观众进行眼神交流，他们练习过——对演讲者来说也是如此。
与一位听众眼神交流3 ~ 5秒后，再把目光投向下一位听众。
既然我已经教了你一些演讲技巧，那么是时候预测一下你在使用这些技巧时的感受了——尴尬。改变就是会令人尴尬。如果不习惯停下来看笔记，那么你在这样做的时候就会感到不自在。在我牵头组建的演讲训练强化小组里，我让学员在同伴面前尝试这些方法时，他们说：“停顿的时候感觉时间静止了。”他们的同伴则反驳道：“对我们来说好像不是这样的，我们的感觉舒服多了。”
当你有意识地研究力学的时候，你看起来就会很机械。不过，不要放弃努力。再多练习几次，机械的外表就会逐渐消失，更强大的你就会出现。例如，想与听众建立联系时，你努力挺起肩膀，以加强与听众的眼神交流。刚开始练习的时候，你可能看起来像在跳机械舞，但坚持一段时间后，你与听众的联系就会更加紧密，你的存在感也会增强。
过了尴尬这一关，便是阳光大道。
