正在阅读《第十章〓对人要厚,对事要黑——犹太人的处世厚黑学》
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厚黑学说,经商时必须要以非常完美的方式去为人处世。经商任何时候都离不开做人的学问。经商时,对事可以黑,但对人要厚。赚钱的决心纵然可以“黑”一点,但对人的态度要和气。和气生财永远都是商场上不变的法则。精明的厚黑之人,总要费尽心机地去赢得人心,以达到赚取更多财富的目的。综观众多犹太商人的成功历程,也许大家都会注意到,他们有一个共同的举措,即在经商过程中,注重慷慨解囊做各种善事和公益事业。其实,这归根结底是一种营销策略,为企业提高知名度,扩大影响,博取消费者的好感,对企业巩固已占有的市场及今后扩大市场的占有率会起到促进作用的。聪明的商人总能在效果和动机之间找到最佳的位置。

1.厚黑有术,和气生财

与厚黑商人打交道,你会发现他们总是呈现一副笑脸,不管生意是否做成,甚至为合约而发生不同意见时,他们也总会以笑脸表明其否定的态度。有时对方发脾气,双方不欢而散,他们还是会对对方说声再见。要是第二天他再遇上你,他仿佛没有过不高兴那回事,仍以微笑脸孔问候你“早上好”。

厚黑商人这种和气态度,也许与他们的经历相关。且不探索这种关系,但这种和气的仪表,在人际交往之间却是一种有效的溶剂,很容易把对方吸引住。在商务活动中,实践证明是一种促销手段。为什么这样说呢?因为人是群体动物,人与人的关系是否和睦相处,对事业影响很大。企业家制造出来的商品或服务,因得人喜爱乐用而赚钱发财;政治家开展政治工作,因得人而昌;歌唱家演唱得到观众赞赏,因得乐队的伴奏和观众的捧场接受……这一切离不开人。厚黑商人领会这一道理,把人与人的关系处理好,成为他们成功事业和发财致富的一种技巧。

同样精明的犹太人也持有类似的看法。犹太人认为,在一个人的一生中,每天都在做着推销的工作。这种推销是指推销自己的创意、计划、精力、服务、智慧和时间,如能妥善地把握“推销自己”一定可以出人头地,达成奋斗目标的实现;相反,那些人生事业失败者,十有八九是本人不善于“推销自己”,而不是本身能力的问题。

所谓善于“推销自己”,是指与人相处和谐的能力。根据心理学家的研究,认为人类的内心都有被人注目、受人重视、被人容纳的愿望。不管是欧洲人、美洲人、亚洲人、大洋洲人或非洲人,只要是人类,都有这种愿望。犹太人根据这种共同规律,在一切生活中,包括做生意的一切过程中,注意关切其周围的各种人,让他们看得出其关心着自己,容纳自己,从这个梯阶开始,通向成功的目标。

犹太人这种处世原则是有其根据的,人类都有其基本愿望,概括地说,有保持自尊、独立的愿望。如要达到自己事业的成功或发财致富,就要尊重这些基本愿望。

犹太人总结过别人的经验:有人有一个很好的创意建议,他得意洋洋地向上司提出来,结果受到上司的冷淡反应;有人向同事直截了当地作过有益的规劝,结果对方反觉不悦,为什么会好事好心得不到好的结果呢?因为有自尊、独立愿望在支配着那上司和同事,你直截了当地对他讲,他会认为你有比他高明的想法,他(她)会感觉自尊心受到伤害。

假若你的创意或好建议能改用别的和顺办法表达,那么对方的自尊感得到尊重,好的效果自然可以达到了。犹太人本着这种和顺办法,运用了三条法则。

第一条法则:把自己的创意或建议变成对方的,这亦称为钓鱼法。即把你的创意或建议变成钓饵,对方会自然而然地上钩。比如说,你想让对方接受你的意见,以“你这样想过吗?”的说法要比“我是这样想的”更能打动对方,“试一试看看如何?”的说法比“我们非这样做不可”更能获得对方赞同。这就是让对方觉得你的意思就是他的本意,他的自尊得到接纳,那么你的创意或建议就容易被采纳。

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