“布鲁诺先生，”老板开口说话了，“您现在到集市上去一下，看看今天早上有什么卖的。”
布鲁诺从集市上回来向老板汇报说，今早集市上只有一个农民拉了一车土豆在卖。
“有多少？”老板问。
布鲁诺赶快戴上帽子又跑到集市上，然后回来告诉老板一共有40袋土豆。
“价格是多少？”
布鲁诺又第三次跑到集市上问来了价格。
“好吧，”老板对他说，“现在请您坐到这把椅子上一句话也不要说，看看别人怎么说。”阿诺德很快就从集市上回来了，向老板汇报说到现在为止只有一个农民在卖土豆，一共40袋，价格是多少多少;土豆质量很不错，他带回来一个让老板看看。这个农民一个钟头以后还会弄来几箱西红柿，据他看价格非常公道。昨天他们铺子的西红柿卖得很快，库存已经不多了。他想这么便宜的西红柿老板肯定会要进一些的，所以他不仅带回了一个西红柿做样品，而且把那个农民也带来了，他现在正在外面等回话呢。
此时老板转向了布鲁诺，说：“现在您肯定知道为什么阿诺德的薪水比您高了吧？”
同样的小事情，有心人做出大学问，不动脑子的人只会来回跑腿而已。别人对待你的态度，就是对你做事情的结果的反应，像一面镜子一样准确无误，你如何做的，它就如何反射回来。
互惠，做事才会更顺利
在工作中，做事程序的建立不仅是为了提供做事方法，而且是为了权力的制衡。有些人我行我素，想怎么做就怎么做，觉得可以一步到位的东西为什么会出现那么多步骤，烦琐，就决定独自行事，结果打乱了规则和次序。牵扯到利益分配的问题的时候往往会出现各种牵制。其实应该动点脑筋，采取互惠的措施，达到双赢才是最佳方式。拿开发票来说，许多经营者并不愿开出来，甚至是不开发票的可以打折，开发票的就不能打折，因为经营者想少纳点根据发票来算的税。可监管单位不同意啊，于是也在发票上弄上抽奖的活动，提高消费者要发票的积极性。
双赢是21世纪逐渐兴起的做事方法。其实，可以从“退一步，海阔天空”的角度来看，我们给别人方便，给别人留有余地，而不是一种没有弹性的、强制性的谈判，也就是给自己方便，让双方都能得到好处的事情才能比较稳定均衡地发展下去。
因此，办事情的时候大可不必过于死板。建立一种互惠的机制，大家可以进行协调、商讨，办事才会顺利。
不要忽视各种潜规则
各个行业有各个行业的潜规则，做很多事情都会触及禁忌。这里列举办公室里会影响同事关系的几种禁忌。
1.有好事儿不通报
单位里发物品、领奖金等，你先知道了，或者已经领了，一声不响地坐在那里，像没事似的，从不向大家通报一下，有些东西可以代领的，也从不帮人领一下。这样几次下来，别人自然会有想法，觉得你太不合群，缺乏共同意识和协作精神。以后他们有事先知道了，或有东西先领了，也就有可能不告诉你。如此下去，彼此的关系就会不和谐了。
2.进出不互相告知
你有事要外出一会儿，或者请假不上班，虽然批准请假的是领导，但你最好要同办公室里的同事说一声。即使你临时出去半小时，也要与同事打个招呼。这样，倘若领导或熟人来找，也可以让同事有个交代。如果你什么也不愿说，进进出出神秘兮兮的，有时正好有要紧的事，人家就没法说了，有时也会懒得说，受到影响的恐怕还是自己。互相告知，既是共同工作的需要，也是联络感情的需要，它表明双方互有的尊重与信任。
3.不说可以说的私事
有些私事不能说，但有些私事说说也没有什么坏处。比如，你的男朋友或女朋友的工作单位、学历、年龄及性格脾气等；如果你结了婚，有了孩子，就有关于爱人和孩子方面的话题。在工作之余，都可以顺便聊聊，它可以增进了解、加深感情。
4.有事不肯向同事求助
