在上海通用汽车3年的发展历程中,柔性化管理也已经成为上海通用的一道亮丽风景。目前,中国几乎所有的汽车工厂都是采用一个车型、一个平台、一条流水线、一个厂房的制造方式。唯有上海通用是另类,上海通用最多可以一条线上共线生产四种不同平台的车型。这种生产方式就是“柔性化”生产方式,它在国内汽车企业里是绝无仅有的。柔性化生产能为厂家和消费者最直接带来的就是时间和金钱。上海通用的别克GS、别克赛欧就是很好的证明。上海通用,以柔性化生产线为基础,严格而规范的采购系统,科学而严密的物流配送系统,以市场为导向高度柔性化的精益生产系统以及以客户为中心的客户关系管理共同构成了其柔性化生产管理的支撑体系,使上海通用汽车成为GM(通用公司)全球范围内柔性最强的生产厂家,形成了企业柔性化管理的经典范例。
再次,创新能够获得高出社会平均利润的超额利润,也是激发企业创新的动力。
美的之所以能够成为国内空调行业乃至中国家电业的领导品牌,重要的原因是其非常强的变革能力。通过组织架构、管理模式、产品系列等方面的变革和创新,不断适应内外环境的变化,从而取得并保持行业领先地位。
2.用创新保持行业的领先地位
(1)创新能力是企业的核心竞争力
得以生存的不是最强大或最聪明的物种,而是最善于应变的物种。
——达尔文
韩国三星的崛起就是通过创新能力的打造来实现的。
20世纪七八十年代,三星还只是一个学生,公司的策略是“学习(日本的)三洋,以三洋为标杆”。到了90年代,偷师的对象换成了电子业巨头索尼。可是在去年《财富》公布的世界500强排名中,三星电子以57亿美元的盈利排在第18位,而索尼公司的纯利润不到10亿。是什么让这种奇迹上演?答案只有一个:永不言败和勇于创新的韩国精神。1993年,三星的领军人物李健熙提出,三星要二次创业,要实施“数字化战略转型”,要超过索尼。为此,三星给自己订下目标:产品开发一定要比日本同行快3到6个月,手机产品质量赶超摩托罗拉。李健熙甚至提出了这样的口号:为了实现三星二次创业,“除了老婆和孩子,一切都要变”。
3.创新之源——企业创新文化
(1)创新文化
创新文化:全球的浪潮
哈佛大学的约翰·科特教授经过二十年的研究认为,凡是经营业绩能够长期保持优异,能够战胜各种困难的企业,都有一个强有力的企业文化支持。实践证明,企业的兴衰与企业文化的创新(即创新文化)有关,由此,国际上掀起以文化创新、技术创新、制度创新和管理创新为特点的创新文化的浪潮。世界500强企业如IBM、摩托罗拉、惠普、西门子、三星、索尼等,无不把创新文化作为企业重要的发展内容。
对企业而言,创新文化是指与创新相关的文化形态,即是企业将创新作为经营管理理念,结合自身的实际情况和发展条件,制定出相应的创新战略,形成全企业范围的创新思维、创新理念、创新素养和创新习惯,聚拢和整合各种创新资源,实施与时俱进的文化创新、技术创新、制度创新和管理创新,通过持续创新塑造和保持企业的核心竞争力和持续发展,形成以创新为核心要素的企业文化。
所谓企业创新文化是指在一定的社会历史条件下,企业在创新及创新管理活动中所创造和形成的具有本企业特色的创新精神财富以及创新物质形态的综合,包括创新价值观、创新准则、创新制度和规范、创新物质文化环境等。
创新文化是一种培育创新的文化,这种文化能够唤起一种不可估计的能量、热情、主动性和责任感,来帮助组织达到一种非常高的目标。
