（3）过程动态性。宽恕的过程是动态的，而不是静止的。宽恕过程包含着个体情绪、认知和行为的变化。宽恕是使受害者从愤怒、憎恨、恐惧等负性情绪中解脱出来，并不再渴望报复侵犯者的一个内部过程。这之中经历了宽恕主体本能的消极反应转化为积极反应的动态过程。个体的宽恕决策也是动态的过程。宽恕不是绝对的，而是相对的。宽恕决策包含着情感评估与现实评估。情感评估就是指出于情感的考虑，个体在受到身边某些人的伤害以后，会仔细考虑他们曾经情感的存在。情感的评估在亲人之间表现更明显。现实评估是指个体在被伤害的情况下，出于对现有人际关系的考量，为维护现有的人际关系而做出宽恕的决策。另外，在面对不同的情境，个体是否决定宽恕也是不同的，来自心灵的伤害往往使受害者难以愈合，相比起身体、金钱等物质的伤害来，心灵的伤害更加不容易得到宽恕。
（4）亲社会性。亲社会行为指一切有益于他人和社会的行为，如助人、分享、谦让、合作和自我牺牲等。[7]宽恕与其他亲社会现象是基本一致的。在人际关系中，宽恕包括适应性调节以及愿意做出自我牺牲，个体能够超越直接的个人需要并倾向考虑他人利益，看重保全人际关系的价值。虽然个体调节自己的情绪、保持良好的公众形象和满足社会期待，主观目的是为了自己的利益，但是客观结果是亲社会的、利他的。
（二）宽恕的内涵
简单来说，宽恕就是放弃怨恨。宽恕是个体在遭受到不公平的对待以后，对冒犯者或伤人者的情绪、认知和行为反应逐渐从负性转向正性的心理变化过程。它包括：在情感方面，愤怒、憎恶、怨恨、悲伤等负性情绪逐渐被中性情绪取代，最终转化为积极情感，如同情心和爱心；在认知方面，个体不再做出谴责性的判断和持有报复的念头，而表现出积极思维活动，如祝福对方、尊重对方；在行为方面，个体不再去进行报复性的行动或做出此类提议。
（三）宽恕的本质
宽恕不只是“接受所发生的事”，而是在这之上去寻求灵性的精进。宽恕也不只是“停止生气”，停止生气是宽恕的副产品。我们可以期待怒气消失、愤恨排解。但是，停止生气只是宽恕历程的一部分，只把心思放在停止生气上并将之视为目标，会破坏宽恕的进行。宽恕者会慢慢对伤害者产生态度上的真正转变。
宽恕不只是对对方没有愤怒等负性的感情。释放怨恨，只是最初级的层面。宽恕历程的最终目的，是宽恕者对伤害者经验到正性的想法和感觉。中立的感觉是此过程中的一步，但不是目标。
宽恕也不只是让自己感觉好过点。适当地了解并耐心地练习宽恕，可以提高宽恕者的心理健康程度，甚至可能使事情发生戏剧性的转变。让自己感觉好过点并没有错，但这并不是宽恕最终的表现态度。在宽恕历程中的某个时期，宽恕者会决定给伤害者一份宽恕的礼物。当宽恕者将指向自己的注意力转移到他人时，心灵的治愈之路也就此展开。
宽恕不是赦免或不计较。赦免对方是表示我们要暗自忍受不公平的事件，或者认为这样的不公平是我们应得的；而当我们不计较时，可能代表这是件小事，不值得计较，或者假装这件事没有伤害我们。家庭成员或有互相拖累关系的人，往往用赦免和不计较取代真正的宽恕。宽恕是承认发生的事不对，而且不应再犯。
宽恕不是遗忘。人类的脑部对痛苦经验记忆深刻，这些记忆会与特定经验联结，使我们能在未来避开引发痛苦的情况。我们可以宽恕，但是不应该忘记，宽恕历程不会造成失忆，但是，宽恕历程会改变我们对过去的记忆。
宽恕不是合理化。有时我们觉得自己没有错，而伤害我们的人也只是在执行正义。例如，有人为了送一个受伤的小孩就医而偷车，当车主拿回这辆车的时候，了解“小偷”有“正当理由”偷车，于是车主说“我宽恕你”。但是，宽恕并不需要合理化对方的错误行为。
宽恕不是冷静下来。有些人对琐碎的小事大发雷霆，然后才发现自己反应过度，这之后的冷静下来并不是宽恕。有些时候，愤怒会随时间减弱，曾经觉得重要的事情，随着时间过去会渐渐变得不那么重要。虽然冷静下来有其益处，但它并不是宽恕。宽恕不会使已发生的事情不再重要，但它能够改变我们对伤害者的观感。
宽恕不是凸显道德优越。有些人发现，说出“我宽恕你”这句话并不难，他们会在没有受到什么伤害的时候说出这句话。还有些人虽然嘴上说“我宽恕你”，但其实他们并无此意，只是想要表示自己在道德上比较优越或想借此控制别人，这时，“我宽恕你”的意思其实是“你很糟糕，你应该随时觉得内疚，休想我会忘记这件事”。假装宽恕是操纵者掌控别人的手法，也是他们对伤害者自以为是的态度，这与真正的关怀无关。
宽恕不是复合。宽恕是走向复合的一个步骤。没有宽恕的复合通常只不过是停战，双方在停火线上逡巡，防止对方入侵，随时准备重燃战火。真正的复合需要双方都宽恕对方，需要重拾信任，因为双方可能都受了伤。复合是指双方都准备好再续原有关系，是两人在分离后重聚。一个人可能宽恕了对方，但并不想与之复合，真正的复合必须有一些特定形式的宽恕：如伤害者不知悔改，就不可能复合；如伤害者不在人世，复合就没有了客观的条件，也无法发生。但无法复合，并不妨碍宽恕的开展。宽恕者可以怀着希望等待另一个人改变，并且适时地给予充满关怀、善意和爱的礼物。
