寻找城市记忆活动内容涵盖与长沙城有关的近现代建筑、人文、街区、文化等。主要流程为：宣传招募，报名分组；各组自选目标，实地考察；小组交流，轮组演讲；文字成册，图片办展。活动任务分为两个层次：总体任务和主题任务。总体任务是对寻找城市记忆活动纲领性的把握，分为三个部分：城市记忆资料征集、城市记忆寻访活动、“城市记忆”图片展；主题任务主要体现在总体任务的具体实施中。比如，寻找城市记忆中的“人物寻访”“街道、古建筑寻访”“古树、古井寻访”等。
（三）具体实施操作
（1）制定活动方案。项目组采取民主讨论决策方式，安排每个月的整体活动和单次活动。由组员提出活动设想，通过讨论，形成决定。组员与组员之间是合作关系，而非领导与被领导关系，充分发挥民主机制，激活个体思维。（2）采用分主题负责制。即由1～2人担任单次活动主持人，具体负责分主题活动的确定、方案的撰写、活动的宣传、人员的组织、现场的协调及后期的成果整理等事宜。分主题负责人可以是图书馆工作人员，也可以由社会人员担任。（3）宣传跟进。定期制作大幅活动宣传喷绘，向读者发布活动公告、推介活动简况；印制活动宣传单、活动名片向市民发放；利用网络论坛宣传，并组建4个活动QQ群进行推广、交流。合作媒体星辰在线星辰社区专辟“寻找城市记忆”板块，并通过星辰在线新闻中心发布活动相关新闻、通知。（4）活动碰头会。为了增强活动凝聚力，增强参与者的参与感与主动性，“寻找活动”不定期组织召开活动碰头会，回顾寻访经历，畅谈寻访体会，讨论活动得失。（5）组织与活动相关的文史讲座。邀请专家举办相关讲座，例如“长沙历史街巷寻踪”“血火长沙——1938年长沙文夕大火及其历史教训”“掌故长沙”等。
三、项目效果
（一）扩大了图书馆与社会文化交流的深度
截至目前，“寻找城市记忆”已开展各类寻访活动30多次。活动参与者来源广泛，培养了一批高忠诚度的核心读者，扩大了图书馆与社会文化交流的深度，突破了图书馆办馆模式，延伸和拓展了图书馆的服务内涵。同时还活跃了湖南图书馆网站论坛，增加了网站的互动及网站的访问量。“寻找城市记忆”活动的网上大本营湖南文化信息网“湘土论坛”自2008年3月份开坛以来，访问人次达144892，发布帖子2475个；湖南图书馆网“读行论坛”2008年3月份至今，访问量达1493426人次，发帖数达7589；星辰在线“寻找城市记忆”版块帖子总浏览量超过20000，4个活动QQ群总人数近300人。
（二）受到媒体广泛关注，社会知名度提高
“寻找城市记忆”活动受到媒体持续、广泛关注，省市级3家平面媒体进行了多次报道，两家网络媒体进行全程报道，两家电视媒体进行了采访报道。腾讯、网易、中新社、湖南新闻网等众多知名网站多次转载活动新闻。通过大众传媒的宣传报道，图书馆行业形象大幅提升。
四、项目评估
（一）活动模式的创新
“寻找城市记忆”活动突破了以往活动由图书馆一手包办的模式，图书馆通过提供给社会一个文化平台，发动和积聚社会的智慧和力量，共同开展活动。活动还跳出了集中举办、短期内结束的窠臼，延续性不断增强，朝着长期化、定期化、系列化的方向发展。
（二）实体与虚拟图书馆2.0社区的构建
随着“寻找城市记忆”活动的全面铺开和深入开展，活动作为聚合器的功能不断凸显，吸引和汇聚了来自社会各个阶层，年龄、文化层次各异的人员。通过现实的沟通与网络上的互动，馆员与读者建立了一个基于社会认同与共同维护的实体与虚拟相结合的图书馆2.0社区。人们通过现实交往、网络论坛和QQ群等交流互动，建立了稳固的人际关系，活跃了图书馆的公共关系网络。
