东莞图书馆少儿部通过两种形式进行义务小馆员的招募：一是在每年的寒暑假通过张贴海报进行招募；二是在平时通过工作人员发动进行招募，如主动与各学校联系，通过学校组织招募。同时，小读者借书、来馆参加活动时，工作人员主动与其交流，了解其参与意愿，发动并吸收其加入义务小馆员队伍，双休日为读者提供服务。由于学生对图书馆天生有亲近的意愿，再加上家长都愿意将自己的孩子送到图书馆这个知识的宝库接受锻炼，为此，报名加入义务小馆员的场面非常火爆。为了挑选到真正热心为读者服务的义务小馆员，东莞图书馆少儿部在了解每位学生报名基本情况的前提下，还通过面试时了解其谈吐、举止、修养等，通过试用了解其工作干劲和工作热情。对工作热情不高者，委婉地告诉其录用结果。
三、培训
由于义务小馆员一上岗就要开始运用专业知识为读者服务，而他们大部分都不曾有过相关的经验，因此，东莞图书馆少儿部委派专人对义务小馆员开展“如何做一名文明读者”“小馆员服务行为准则”“少儿部岗位工作职责”等培训。同时，在实际工作中，专职馆员给予其必要指导。此外，利用有经验的义务小馆员对新来义务小馆员进行传帮带，使其很快融入工作，融入环境。
四、服务时间
由于义务小馆员的主要任务是学习，为此，东莞图书馆少儿部在义务小馆员服务时间的安排上，坚持“服务时间与学习时间不冲突”原则。在寒暑假期间由于参加服务的义务小馆员人员较充足，东莞图书馆少儿部一般采取自己确定时间的方法；而参加平时双休日服务的义务小馆员，则分为周六上午、下午，周日上午、下午四个时间段，小馆员可根据自己的安排任选一个时间段，每个时间段为两小时。同时，每组人员的安排比正常上岗人员多一人，这样，组员遇上特殊情况可以由其他人替补。
五、工作内容
义务小馆员的主要工作内容为：维护读者的阅读秩序，阻止阅读过程中的不文明行为，辅导读者电子阅读，开展玩具的借还服务，协助图书、报刊的上架、归位工作，参与读者活动的策划、组织与实施，进行图书馆服务宣传等。
六、组织管理
东莞图书馆对义务小馆员的管理采取的是小组管理方式，即4～5人为一组，从中选出正副组长各一名，各个小组之间进行评比。担任小组组长人选的条件是责任心强、有组织能力、经验丰富，自愿参加选拔。组长负责小组内义务小馆员工作的分配和管理，组长在图书馆专职工作人员的带领和指导下，保证整个小组工作的正常运转。
七、奖励
为了激励义务小馆员的工作热情，东莞图书馆少儿部对义务小馆员的工作定期进行评比和嘉奖。例如，给每届义务小馆员提供20小时免费上机时间，赠送少儿图书、少儿读者证，组织“图书馆之旅”“图书馆探宝”等活动。每学期结束后，还评选出优秀小馆员进行表彰，感谢他们为图书馆付出的辛勤劳动，表彰他们的这种舍小我为大我的精神，并提倡大家向他们学习。
八、总结
通过义务小馆员三年的活动实践，东莞图书馆义务小馆员工作使一部分学生在图书馆的服务工作中实实在在地得到了锻炼，能力实实在在地得到了提升，与此同时，他们的义务活动也带动了家长、老师、社会对图书馆的关注和了解，具有较强的宣传和导向作用。此外，义务小馆员这种孩子管理孩子的方式，更容易让家长和小读者接受，不仅缓解了图书馆人力的不足，还为图书馆服务和谐文化的建设增色加彩。在义务小馆员管理实施过程中，图书馆应注意肯定、维护并宣传义务小馆员的奉献行为，尊重他们的人格、工作热情和工作成绩，关心他们的学习和生活，不要仅仅把他们当作廉价的劳动力来使用，而应通过交流和沟通，担负起老师和家长的双重职责，通过图书馆服务的实例引导他们，激励他们，塑造他们，使他们健康快乐成长。
