讨论其实是一个求同存异的过程,最后要达到某种共识,所以允许有意见的分歧,而且也是比较正常的,但是不要据理力争,试图压倒其他成员,这样会被认为缺乏团队精神,基本会被淘汰。你自己想吧,你们讨论的问题,在面试官看来根本不算什么,他们也不是要看你能做出多惊人的决策。可能的话尽量引导讨论方向,这样可以表现出你的领导能力。总之是顾全大局,与团队里的其他成员一道完成讨论任务。
小组讨论重要的是看你在讨论过程中扮演了什么角色,比如说,当讨论进入僵持阶段时,你要积极协调,积极调解,推动整个小组讨论的进程,而不是加入到争吵中,其实小组讨论最忌讳的就是大家毫无计划叽叽喳喳地乱争。主动参与,积极推进,必要时要学会妥协,以团队利益为中心,最不能要的就是个人英雄主义。
但是,也不能太局限于自己的角色。leader只有一个,reporter也只有一个,但往往被录用的人只是个普通member,为什么?那就是不管自己是什么角色,都要努力完成自己的角色,120%地完成,将你那个普通的成员角色做得比别人更有特色有效果。
讨论发言时要面向小组成员,而不要看考官。这一点很多人忽视了,因为你的讨论是和考官无关的啊!你的队员才是现在最重要的人。
(六)小组面试的评估
1.小组面试的考察内容与评分方式
一般而言,对于小组面试的计分有以下三种方式。
(1)各考官对每个考生的每一个测评要素打分。
(2)不同的考官对不同考生的每一个测评要素打分。
(3)各考官分别对每个考生的某几个特定测评要素打分。
在具体实施期间,考官之间可根据考官水平和考官特长等具体情况,有针对性地选择使用某一种计分方式。
计分的内容一般包括三个方面。
(1)语言方面。包括发言主动性、组织协调能力、口头表达能力、辩论说服能力、论点的正确性等,这些不同的要素应根据职位的不同有不同的权重得分。在具体实施过程中,可根据具体情况,确定测评的要素和各要素的权重,以和具体的岗位、职位相对应。
(2)非语言方面。包括面部表情、身体姿势、语调、语速和手势。
(3)个性特点。包括自信程度、进取心、责任心、情绪稳定性、反应灵活性等测评要素。
由此看来,应聘者的一举一动都看在考官的眼里,所有的细节都有可能成为决定应聘成败的因素。
2.举一个常用的评分方式
无领导小组讨论主要考察9项评测内容及权重(100分)。
(1)组织协调能力(15分)。
(2)逻辑分析能力(10分)。
(3)倾听尊重(14分)。
(4)表达能力(11分)。
(5)说服能力(8分)。
(6)情绪稳定性(15分)。
(7)自信心(8分)。
(8)主动性(10分)。
(9)反应灵活性(9分)。
从以上可以看出,组织协调能力和情绪稳定性的比重相对大一点。
计分的办法是把评委给出的每项分数乘该项的权重,然后把各项分数相加,即得出你在无领导小组面试中成绩的总分。
知道了考察内容及评分标准,当你参加无领导小组讨论的时候你就知道如何控制你自己,以获得高分了。
(七)小组面试案例实战练习
1.海上自救
情境:你们正乘坐一艘科学考察船航行在大西洋的某个海域,考察船突然触礁并迅速下沉,队长下令全队立即上橡胶救生筏。据估计,离你们出事地点最近的陆地在正东南方向100海里处。救生筏上备有15件物品,除了这些物品以外,有些成员身上还有一些香烟、火柴和气体打火机。
问题:现在队长要求你们每个人将救生筏上备用的15件物品按其在求生过程中的重要性进行排列,把最重要的物品放在第一位,次重要的放在第二位,直至第15件物品。请你们一起讨论,在25分钟内定出一个统一方案。
附:排序用的物品
指南针、小收音机(1台);
剃须镜、航海图(1套);
饮用水、巧克力(2千克);
蚊帐、二锅头酒(1箱);
