第三,对于每个层面相对的权限,皆应予以强调。有一种观点认为,个体层面的影响是最不重要的,它被传播日常惯例和其他更高层面的影响有效控制着。可是,也有一些研究发现,传播日常管理层面只是在某些层面下比个体层面重要,而非绝对如此,如赫斯克所指出,“把关”研究正是从“主观偏见”出发的,不过这可以从个体层面之外的多个层面展开分析。假定某个个体“把关人”根据自身的态度作出了“把关”的决定,那么他拥有的自主权究竟有多大?他拥有多大的权力可以把自己的议题安排到媒介的内容中去?哪些条件有助于个体把自身的判断施加于结构性的约束之上?
第四,个体层面的研究,需超越简单的态度或偏见问题的考察。前面已提及一系列的研究方法,如思维模式理论、认知启发学、决策理论等都可引入并拓宽个体层面的研究。
第五,为了提升“把关”研究的分析层次,可运用一些尚未得到普遍应用的理论和方法,如“组织边界角色理论”等。
第六,“把关”研究应更多地集中考察关口自身和关口前后的压力。例如,关口之前(或之后)已有消息的数量,会影响施加其压力的态度和方向吗?通过关口的运动,总是朝着一个方向吗?有些消息是否会改变方向?为什么?有些关口是否会比其他关口更加容易通过?
第七,“把关”应被视为一种宽泛的过程,而不仅仅是选择的行为,它同样包括对讯息的构建、呈现、定时、定位、抑制和重复等,尤其应当考察在这一过程中处在关口之前和关口之后的力量。
第八,多考察讯息自身的特点。如尼斯贝特和罗斯提出,鲜活的讯息比苍白的讯息更容易通过关口,但这一思想并未见诸“把关”研究中。另外,还应发展出一套可衡量的能否通过关口的系列维度,这将有助于我们预测某一讯息能否通过关口。
第九,可比较不同类型的媒介组织之间的把关活动。例如,电视、报纸等的传播日常惯例有何不同?这些媒介组织的不同目标,如何影响着讯息的输入和输出,并且不单表现在讯息的选择方式方面,也同样表现在讯息的内容构建方面。
(张国良)
6.论述大众传媒的组织目标与制约因素
大众传媒是一种社会组织,然而,社会组织的性质是由组织目标来决定的。组织社会学家艾兹奥尼曾经据此将组织分为三类:第一类是强制性组织,这些组织为实现组织目标通常采用强制性手段;第二类是功利性组织,该类组织从事物质商品生产或流通,通常以金钱或物质报酬以及法律合同为实现组织目标的主要手段;第三类是规范性组织,其实现组织目标的主要手段是宣传、传授或讨论,社会成员的参与具有自发性。英国新闻学者托斯塔尔简明扼要地将报社的组织目标分为两个方面:经济收益目标或非经济收益目标,认为报社的组织目标就是两者的综合体。这种观点,可以说是比较客观的。以下我们从经营目标、宣传目标以及公共性和公益性三个方面,来分析从下制约和影响传媒组织活动的各种因素。
第一,大众传媒的经营目标。
大众传媒必须从事经营活动,这是维持传媒组织自身生存和发展的前提。传媒需要支付雇员工资,需要购买昂贵的技术设备,需要保障信息生产和传播正常进行的资金流动,需要为扩大再生产积累资金。这些客观需要的存在,使得传媒组织必须把经营活动放至重要地位。传媒必须把自己的信息产品或服务作为商品在市场上销售出去。要达到这个目的,传媒必须满足各种各样的社会需求,提供为消费者所广泛接受的信息产品或服务。
