第二,讯息的传送是广泛、快速、连续、公开的。几百年前,复制一份文稿还是一件需要很长时间的事。现在,成千上万册书都可以很快地赶印发行,数量少的文本复制采用复印机只需要几秒钟就可以完成。利用电脑和互联网进行信息的复制和传送更是方便。电子媒介更使得在讯息发出的同时乃至事件发生的同时,受众就可以接收到大量超越时空的信息。
现代大众媒介还连续不断地向外发出讯息。报纸和杂志定期出版、广播电视节目按照节目表每日播出,二十四小时全天候的广播电视节目和全球性广播电视频道已经出现,互联网更是永不停歇地在复制和传递信息。这些讯息对于社会上的每一个人来讲,都可能是公开的。
第三,大众传播媒介为机械化和电子化的媒介。依靠这些“用来远距离传送或长期保存信息的装置”,传播者大量复制信息,并进行迅速及时、连绵不断的传送。这些以经济技术为基础的媒介包括印刷媒介、电子媒介、网络媒介等。这些媒介各有优势,互为补充。
第四,受众广泛、成分复杂。大众传播的受众有四个特点:多,即大众媒介覆盖范围广,信息影响面广,受众人数多,其规模数量不可控制;杂,即成分复杂,年龄层次不同、文化层次不同、兴趣爱好不同、风俗习惯不同、人种民族不同等;散,即受众分散在地理条件相异的不同地区,在社会上扮演着不同角色,难以控制;匿,即传者在明处,受者在暗处,不利于传播者及时全面地了解受众的态度和需要。
此外,受众既是一个具有普遍共性的整体,又是一个个具有个性的独立个体,他们会有选择地接受媒体所提供的信息。
第五,反馈间接、零散、迟缓,具有积聚性,使得传播效果的测量需要付出专门的努力。大众传播也有反馈,但这种反馈是间接的。由于信息通过媒介传送,传者和受者并不直接见面或对话,因此不可能及时直接收到反馈信息。这种反馈也是零散的。虽然读者来信为报刊提供了部分反馈,广播电视节目也可以通过热线电话等了解受众的信息,但这毕竟不是所有受众的反映,不一定具有代表性。这种反馈还是迟缓的,常常需要一定时间间隔才能获得。最后,这种反馈还具有积聚性,决定了大众媒介只能在相当长的一段时间内尽可能多地收集各种渠道的反映,从这些积聚起来的反馈中获取决策信息,进行工作修正,为下一阶段发展方向找到依据。
所以,当代大众媒介获取反馈多半通过专门的职能部门甚至专门的组织来完成,如专业化的收听收视率调查机构等。它们采用科学周密的抽样调查方法和统计学分析对受众的情况和他们的反馈进行推测和总结。同时,为了更好地改进工作,取得更好的传播效果,这些专业化的调查机构还对前馈信息进行搜集和分析,即在大众媒介的运行周期开始前通过调查统计的方法对传播对象的情况和需要进行了解,以改进传播内容的制作,增强传播效果。
(胡正荣)
36.简述大众传播功能的各种类型和内涵
传播既然是人类所赖以生存、发展的基础性活动之一,当然有其不可替代的独特作用。如果说传受信息是传播的一种基本功能,则它还应有具体功能、派生功能等。对传播的各种功能,迄今已有很多人考察过。其中,较具代表性的观点有“二功能说”、“三层次说”、“四功能说”等。
(1)二功能说:工具性和消遣性