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卢因将自己的“场论”应用于社会心理学的研究中,形成了“群体动力论”,这就是他对社会心理学的最重要的贡献。“群体动力论”主要研究群体和个体之间的关系,特别关注群体规范对个体行为的制约和影响。他认为,一个群体就是一个场,必须将群体视为一个整体,而不是成员个体的简单相加。在群体和个体的关系中起决定作用的是群体而不是个体,一个群体中最重要的便是凝聚力。所谓凝聚力就是群体成员相互利益的延伸。由于人们都关心自己的利益,因此他也就自然地倾向于维护群体的凝聚力这种自身利益的延伸。

从卢因的“群体动力论”可以看出:个体与群体的关系是如此的紧密,以至于群体的规范可以直接制约和影响个人的行为。传播者要想通过传播改变一个人的态度、认识和观念,不仅要考虑他的个人因素,更要考虑他所属的群体因素。卢因将自己的“群体动力论”应用到传播研究中。“第二次世界大战”期间,他和学生运用这一理论对军队士气问题进行研究,从中证实了群体可以影响士兵个体的观念、动机、愿望、行为和倾向。期间,卢因还进行了劝说人们改变饮食习惯的研究,这项研究也是在“群体动力论”的指导思想下进行的,研究结果也说明群体规范可以改变个体的饮食习惯,使之与所属群体相适应。

此外,卢因在有关改变食品习惯的实验中还发现:家庭主妇是家庭消费新食品的把关人。“把关”概念可以适用于范围广泛的各种传播环境。1947年,在卢因去世前的最后一篇文章《群体生活渠道》中,对传播体系的把关过程作了理论说明,这对于后来的研究来说,是一个有着广阔前景的贡献。

卢因的“群体动力论”及“把关”概念对美国传播学的建立起了一定的推动作用,也为传播学研究提供了一个新的层面和方法。

第三,社会学家保罗·拉扎斯菲尔德。

保罗·拉扎斯菲尔德是美籍奥地利社会学家。他在社会学,特别是应用社会学领域的影响相当深远。

拉扎斯菲尔德到美国后,在洛克菲勒基金会的资助下,在普林斯顿大学建立了一个广播研究中心。1940年移居纽约,得到哥伦比亚广播公司的资助,在哥伦比亚大学建立了一个应用社会学研究中心。在他的主持下,一些社会学家开展了失业、大众传播、竞选与政治活动、教育与心理、社会研究方法与程序、市场研究等方面的应用研究。

虽然传播研究只是拉扎斯菲尔德研究领域的一个部分,但是他在其中的研究对早期传播学的形成起到了极大的推动作用,其主要贡献有:

(1)他开创了媒体效果研究的传统,这一传统成为美国大众传播研究中占有统治地位的范式。他及其助手、合作者从社会学原理出发,将传播媒介置于完整的社会环境中去考察。他们认为受众不是彼此隔绝的抽象的个体,而是在现实生活中与其他人共同生活、互相影响的。1930年至1931年,他对广播听众的研究更侧重研究广播在社会中的影响力。

他继续将他对传播媒介社会影响的研究扩展到美国的政治生活中。1940年5月至11月的半年间,他们以总统选举为课题,进行了大规模的连续性调查,主要研究大选期间影响选民投票意向的因素。该项研究的结果显示,决定人们投票意向的,主要不是传播媒介的影响力,而是人际传播的影响力。1948年,该项研究的成果汇集出版,即《人民的选择》。

拉扎斯菲尔德及其助手在进一步的研究中还提出了“舆论领袖”和“两级传播”的概念。由此,拉扎斯菲尔德提出了两级传播理论,即信息和影响先由大众传播媒介传播给舆论领袖,然后再由舆论领袖扩散给社会大众。传播媒介的作用是间接的,并且会受到社会基层舆论领袖的影响而削弱。该理论一方面使研究者深入认识到传播环节中的众多因素;另一方面也推动了传播学的研究,特别是传播过程的研究。后来的学者在此基础上建立了新的“多级传播理论”。

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