人身保险是指以人的身体和寿命作为保险标的的保险。在国际保险市场上,人身保险又通常分为人寿保险、健康保险和意外伤害保险三类。
(二)国际保险经营技术
国际保险经营技术由国际保险费率厘定、国际保险展业、国际保险理赔和国际保险防灾防损等组成。
1.费率厘定
在保险经营中,保险人以保险费率为基础确定应向投保人收取的保险费,保险费与保险费率的关系为:应收保险费=保险金额×保险费率。保险费率通常以%或‰为单位。
(1)费率的种类
保险费率由纯费率和附加费率两部分构成。
纯费率是一定时期保险赔偿额与总保险金额之商的算术平均数,从概率论角度看,就是损失率的期望值,因此又称为保险金额损失率。
附加费率是保险经营管理费用及为防止各年度实际保险金额损失率背离保险金额损失率期望值,在纯费率基础上的附加。此外,还要附加考虑保险公司的经营成本和费用。
(2)制定保险费率的原则
制定保险费率,通常要遵循以下几项基本原则。
①充分性原则。②合理性原则。③公平性原则。④稳定性原则。⑤有利于防灾防损原则。
2.国际保险展业
保险展业是指保险人以保险宣传开道,广泛组织和争取保险业务的过程。保险展业是保险经营活动的最基本工作,保险人通过保险展业收取保险费,积累保险基金。保险人必须大量招揽业务,不断争取更多的保户,扩大业务规模,使保险基金有稳定和充足的来源,才能真正达到分散风险的目的,并保证保险经营的稳定性。
3.国际保险承保
保险承保是指保险人对投保人的投保要约,依据有关法律、法规、条款和自身经验,进行研究和审核,最终决定是否接受以及以何种条件接受的过程。
承保业务质量的好坏直接影响到保险人的经营稳定性和经济效益,因此,保险承保是保险业务经营管理中非常重要的一环。具体说来,保险承保包括核保和业务选择、承保控制及制单等内容。
4.国际保险防灾防损
防灾防损是指为了预防和减少灾害事故发生及其所造成的生命和财产损失而采取的各种组织措施和技术措施。保险防灾防损有两层含义:
一是保险是一种有效的防灾防损方式。保险本身就是一种预先的财务安排,投保人把未来有可能发生的不确定的支出转化为预先的固定的保费支出,达到事故发生后降低损失的目的。
二是保险经营必须与防灾、防损结合。保险人要把防灾、防损贯穿在保险经营的整个过程中,从条款制定、费率厘定、赔款支付等方面体现防灾、防损的原则,被保险人也应该积极开展防灾、防损工作,预防和减少灾害事故,尽可能避免保险标的发生损失,减少人员伤亡。世界上许多国家的保险人都在保险条款中明确规定被保险人的防灾、防损义务,在保险责任中有防止道德风险的规定,在保险费率上则体现出防灾、防损的优待或限制。
5.国际保险理赔
(1)理赔的含义与意义
保险理赔是指投保人在保险标的发生风险事故后,对保险人提出的索赔请求,按照有关法律、法规的要求和保险合同规定进行赔偿处理并支付保险金的过程。其主要环节包括受理案件、现场查勘、责任审核、保险赔款的计算与支付等。
保险理赔关系到保险合同双方的切身利益,理赔工作的质量直接影响到公众对保险人的信心。通过保险理赔,一方面可以检验保险承保的质量;另一方面可以反映保险经营的效益。
保险理赔应遵循重合同、守信用、实事求是、主动、迅速、合理的原则。
(2)保险赔偿的方式
在国际保险市场上,财产保险赔偿方式主要有比例责任赔偿方式、第一危险责任赔偿方式、定值保险赔偿方式和限额赔偿方式。
赔款金额=损失价值×保险金额/保险价值-损余残值
(3)保险理赔的一般程序
保险理赔的一般程序为:受理案件→现场查勘→责任审核→保险赔款的计算与支付。
三、我国对外保险服务贸易
(一)我国国际保险服务贸易发展概况
