在确定了以诺富特品牌在四星级市场进行扩张的战略后,雅高实施了在法国乃至欧洲的地域拓展,在规模上拓展,而不是采取进入高端市场的方式。雅高在发展过程中,始终坚定地执行了“规模制胜”的竞争原则,迅速扩大规模,占领行业性战略资源(地段和客源),以压迫竞争者的生存空间。雅高还适时推出了宜必思、一级方程式等酒店品牌,形成了一个从低档到高档酒店的品牌系列,并在地域上组成了一个不同档次酒店群落,成为区域酒店业务的垄断者,具备了很强的竞争优势。这种多品牌的扩张方式促使雅高酒店集团规模迅速扩大,并在更大的地域空间组建自己的品牌,使酒店品牌也在全球范围内得到延伸,形成巨大的酒店经营网络。
3.经济型品牌占主导
目前,雅高酒店集团旗下的宜必思、伊塔普、一级方程式、红屋顶客栈、六号汽车旅馆和六号公寓等经济型酒店品牌,其客房数占雅高集团总客房数的55%。其中红屋顶客栈、六号汽车旅馆和六号公寓在美国的经济型酒店市场上处于领先地位;宜必思、伊塔普和一级方程式主要分布于欧洲市场上,知名度、美誉度和市场占有率都处于较高水平。基于发达国家酒店业市场相对成熟,国内已经有大量的中产阶级作为经济型酒店的消费者,因此,经济型酒店拥有较高市场需求。雅高酒店集团起步于诺富特酒店,但是发展最为成功的是经济型酒店品牌。
(三)加快并购扩张
雅高酒店集团在诺富特酒店建立以后,在资金允许的条件下,进行了一系列的并购:1975年,收购短稻草连锁店和美居酒店;1980年,收购索菲特酒店;1982年,收购欧洲餐饮业的巨头——雅克·博莱尔国际公司(JBI);1985年,雅高收购了诺富特46%的股份;1990年,收购美国六号汽车旅馆;1993年,雅高集团亚太公司收购潘诺尼亚(Pannonia)连锁(24家饭店)的股权;1997年,收购SPIC的多数股份,处置了部分金巴斯(Compass公司)的股份;1998年,收购荷兰连锁饭店波斯蒂约永(Postiljon);1999年收购美国红屋顶客栈;2001年收购了英国的雇员咨询策划公司;2002年收购澳大利亚一家一流的人力资源和咨询公司——DavidsonTrahaire……雅高的并购步伐从未停止。通过频繁并购,集团规模扩大了,品牌知名度提高了,市场地位迅速提升。
(四)优化整合资源
雅高的实力之一在于其优化的多品牌销售力量、全球预订系统、数据库驱动的管理与监控、账目的收入管理系统等资源整合能力。全球现有140,000家旅行社加入雅高集团预订系统,雅高酒店网站运用三种语言在2001年实现了200万间/夜的预订。雅高同时也依靠其全球采购策略(产品质量、可靠的供给与竞争性的价格)、优化成本方法、严格的质量政策和认证体系(遍及11个国家的440家宜必思酒店已经通过了ISO9002质量认证)及全球人力资源政策,保证了集团的利益。
(五)客户忠诚计划
