调适小肖的人际关系，首先要帮其认识到目前自己人际关系协调不佳，是由其错误的认知所致。虽然入学考试成绩高人一头，但这是过去的成绩，并不代表永远如此，维持个人的优异成绩是需要不断努力的；成绩的优劣是动态的，不进则退。躺在过去的成绩上觉得自己高人一等，不把同学和老师放在眼里，以居高临下的姿态与周围的同学交流是愚蠢的。其次，班主任老师要有全面发展的人才观，不断发现一些同学在音乐、体育、美术等方面的才能，并且给予恰当的鼓励、嘉奖，让小肖和同学们认识到，每个人显示的才能是不一样的，尺有所短，寸有所长，个人在某些方面稍强一些，其他方面未必都强，没有什么可以值得骄傲、炫耀的。最后，班主任老师以真诚的态度、平等的原则与小肖交谈，要想摆脱现在“离群索居”孤独、苦闷的情绪，与同学交往中，要有一些策略、方法，要有一双发现周围同学闪光点的眼睛，多看他人的优点、进步，并且不吝啬对他人表达感激和赞赏，在同学有困难时主动给予帮助。小肖按照班主任老师的指导去行动，经过一段时间的努力，不久同学们逐渐看到小肖改变，进而接纳了他，他回到了同学们中间。
案例12-17：爱是无条件的
小学五年级学生宁宁为人热情开朗，热心班干部工作，并且有一定的组织和协调能力，学习成绩一直名列前茅。不过，在前一次期末复习的这段时间里，宁宁就像换了一个人似的，稍遇到点不如意的事就心烦、发脾气。更令人意想不到的是，期末考试宁宁的各科成绩均大幅度地下降。审阅试卷，几张试卷都有反复涂改的痕迹，看得出考试时宁宁的情绪是焦虑不安的。
面对宁宁的反常表现，班主任老师并没有因为学生学习成绩的下降而简单地归咎于学习不努力或者缺乏应试技巧，而是及时做家访了解情况。宁宁的母亲反复强调自己对孩子的爱是无条件。为了孩子的学习，她放弃了工作，并且一家人舍弃了较好的居住条件，从A区搬到了居住条件差而教育资源比较好的B区。据母亲说，原来宁宁挺听话的，按照母亲的安排学习，品学兼优，父母也为宁宁而感到自豪和骄傲。可是上五年级以来，宁宁变得不听话了，现在只要一提到学习，宁宁就表现出强烈的抗拒，情绪异常烦恼、急躁，为此宁宁和母亲的关系异常紧张。母亲一再表示，自己为了宁宁做了最大的“牺牲”。她不明白，孩子为什么不理解自己呢？
班主任又坦诚地约宁宁做了一次谈话，以了解宁宁的真实心理。宁宁告之，因为母亲总是说她为自己做出了多少“牺牲”，弄得她每次考试就想自己要是得不到好成绩的话，就对不起母亲，心里就像压了一块大石头。谈到与母亲的关系时说，自己对待学习是很主动、自觉的，根本用不着母亲的督促。她之所以会和母亲发生冲突，是因为她实在受不了母亲一贯对自己说一不二的“专制”管控。“你越管我，我越不听”——很多时候她都是在和母亲有意作对。
班主任认为，宁宁的学习之所以出现这些反常的情况，是由于她与母亲的亲子关系出现了问题。为此，班主任对宁宁的家长和宁宁分别做了工作。
首先，班主任充分肯定了宁宁的父母对子女的教育成功之处。家长有意识地培养了女儿的独立意识和自理能力，宁宁平时多方面的表现一直出类拔萃，是与家庭教育分不开的。当前出现了一些问题是孩子成长中带有普遍性的问题。这样的肯定，稳定了家长的心态，减轻了家长的惊诧、恐慌的心理。
其次，班主任老师认为，宁宁目前所表现的焦虑情绪是影响她的学习效果、考试成绩下降的重要原因，是应该引起宁宁家长重视的。而女儿焦虑情绪与宁宁母亲的态度有不可开脱的关系。虽然宁宁的母亲说自己对于孩子的爱是无条件，但是，她多次向女儿倾诉，自己做了多大的“牺牲”，这对于女儿确实造成了巨大的心理压力。所以，班主任老师坦诚地向宁宁的母亲指出，虽然她口头上说自己对孩子的爱是无条件的，实际上她的爱是“有条件”的：她要求女儿用优秀的成绩作为回报的筹码，这就是条件。这给孩子施加了压力，是造成孩子面临考试产生焦虑情绪重要的原因。母亲还为此放弃了自己的工作，更增强了自己“牺牲”的感受，把该用于事业上的精力、时间“紧盯”女儿的学业，更给女儿的压力加重了砝码。宁宁的母亲受到很强的震撼，认识到：爱，是教育的良方，是维系亲情的纽带。对子女的爱应该是无条件的——无论他是优秀的或者是平庸的，也无论他是健康的或者孱弱的。班主任老师建议宁宁的母亲重拾自己的事业，尽早上班工作，转移对女儿的“紧盯”，减少对宁宁的控制，减轻亲子关系矛盾冲突。
最后，班主任老师认为她们的亲子关系紧张还与宁宁处于青春早期有关。为了更好地认识自己女儿的心理，宁宁的母亲有必要了解青春期孩子的心理特征。小学高年级的孩子已进入青春早期，与同龄孩子相比，宁宁比一般孩子懂事早、成熟得更早一些。这时期的孩子，觉得自己已经是“成人”了，有了独立的愿望和要求，可以自己管理自己，不愿接受家长把自己当小孩子一样地管教。所以许多家长、老师感觉这时期的孩子变得不那么顺从听话了。应该理解宁宁的一些表现实际是青春期的典型特征，要给孩子一些独立的成长空间。这让宁宁的母亲感到受益匪浅。
班主任还组织宁宁与父母共同参加一些亲子活动，在活动中消除宁宁对于母亲的排斥心理、抗拒心理，减少矛盾。进而帮助宁宁认识家长、特别是母亲在与自己沟通过程中虽然有些缺欠，但是他们确实是爱自己的，为自己的健康成长付出了许多。在母亲节时，宁宁对母亲平日里对自己关怀、严格的要求表达了感恩之情。
在班主任的建议下，宁宁的母亲上班了，不再每时每刻都想着孩子学习的事情。另外，她开始尝试着和宁宁心平气和、平等地交谈。不久宁宁告诉班主任，感觉妈妈变了，现在自己自由多了，因此，她感觉和父母相处比以前融洽多了。在学校，班主任老师明显地感觉到宁宁的焦虑情绪大大减轻了，恢复了精力充沛的状态。又到了期末，宁宁期末考试中，三科成绩均名列前茅。亲子双方经过一个学期的协调，优秀的宁宁又展现在师生、家长面前。
