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当爱与归属的需要得到满足之后,人们会把注意力指向尊重的需要(theesteemneeds),尊重需要包括自尊和来自他人的尊重两方面。自尊包括对自己有力量、有成就、有信心以及要求独立自由的渴望,即感觉到自己是有能力的、有价值的;来自他人的尊重是指需要别人承认我们是有能力和有价值的,包括希望自己有名誉、威望、地位,得到他人的认可和赏识。

一个健康的人,都希望自己有稳定的社会地位,能获得别人的积极评价,需要自尊、并为他人所尊重。如果自尊的需要受到挫折,就会认为自己缺乏价值,即使拥有金钱、爱人和朋友,也会使人产生自卑、无能、沮丧和软弱的感觉,会使人丧失基本的信心,或者会祈求得到其他补偿或者会有神经病态的趋向。不仅儿童在与成人的较量中感到自己的渺小和无能,许多成年人也会有类似的感受。拥有强烈的罪恶感和羞耻感的人,都是低自尊的牺牲者。尊重的需要一般来自所从事的社会活动,马斯洛认为,最健康、最稳定的自尊是建立在当之无愧的来自他人的尊敬之上,而不是建立在外在的名气或虚伪的奉承之上。

5.自我实现的需要

当人们所有的较低层次的需要都得到满足后,人们就开始问自己:我想要什么,我的生活要往哪里去,我想要达到一个什么样的目标。每个人都会有不同的答案,但是多数人都会朝着目标努力。

自我实现需要(theneedsforself-actualization),是最高层次的需要,是人类所特有的需要。自我实现的需要是指促进个人发挥自身最大潜能的需要,是促使潜在能力得以实现的趋势,这种趋势促使他成为他所能成为的人(whatamancanbe,hemustbe)。

自我实现的需要是实现生命价值的需要,其目的是扩展经验,充实生命,而不是补偿不足。马斯洛认为人性的主要动机是自我实现而不是生物性需要的满足;在追求自我实现的过程中,人们会朝向成长的历程,完成与自身能力相符的事情。例如,音乐家必须演奏音乐,画家必须绘画,这样他们才感到最大的快乐。马斯洛认为,每个人为满足自我实现需要所采取的途径是不一样的,并非必须是重大的发明或艺术创作,只要一个人尽力做自己的事情,也可以实现潜能,如一个母亲尽力照顾好家庭和孩子。

马斯洛认为能达到自我实现需要的人并不多,仅为百分之一,而且是一些年龄较大的人,或者是心理发展比较成熟的人。

与较为低级的需要不同,比如爱的需要,幼儿在几个月的时候就可以表现出来。而自我实现需要的产生,依赖于生理需要、安全需要、爱和归属的需要、尊重的需要的满足,他假设这些需要得到满足的人具有充分旺盛的创造力。马斯洛认为,一个人的童年经验与其自我实现有非常密切的关系。如果一个人在童年时安全需要、爱和尊重的需要没有得到满足,他是很难达到自我实现的。

以上这些需要在一般人的身上,通常是无意识的。马斯洛认为,越是高级的需要,对于维持纯粹的生理需要也就越不迫切,其满足也就越能更长久地推迟,并且这种需要的满足也就越容易永远消失。而且,高级的需要不易被发现、被察觉,但是满足后能引起更为强烈、更为深刻的幸福感、满意感、充实感,能够体验到内心的宁静与丰富。例如,比起安全需要所带来的踏实和如释重负,爱的需要的满足会使人有一种强烈的幸福、狂热和心醉神迷。

虽然需要是按照从低级到高级的顺序排列的,但并不是说只有满足了低级需要才会有高级需要,也可以是低级需要部分地满足时,有高级需要产生。越是低级的需要,如果被剥夺,引起的反应就越是强烈和迫切。马斯洛认为一种需要得到满足后,就会出现新的需要。这种满足是相对的,新需要的出现也是逐渐发生的。马斯洛曾做过这样的说明:如果需要A只满足了10%,需要B也许还不会出现;但当需要A满足25%时,需要B可能会出现5%;当需要A满足75%时,需要B可能会出现50%,等等。一般人的欲望总是部分得到满足,部分得不到满足。

虽然马斯洛所描述的需要层次具有世界范围的普遍性,但他也承认,在不同的社会,不同的文化背景下,满足某种需要的途径和方式是不一样的。例如,在有的社会里,成为一名大学教授就可以获得别人的尊重,而在有的社会里,能捕到猎物就能赢得相应的尊重。马斯洛认为这只是形式的不同而已,其内涵都是一样的。

马斯洛认为对大多数人而言,最常见的是各种不同程度的动机结合起来,同时发生作用,而并不是一个单一的动机。也就是说,人的行为往往是由几种基本需要共同决定的。例如,任何科学家的研究工作都不仅仅是出于喜爱,同时也有好奇心在起作用;不仅仅是出于对威望的需要,也是为了生存的需要而工作的。而且,马斯洛承认,不是所有的行为都是由动机引起的。除了动机之外,决定行为的另一个重要因素是现场决定因素,甚至行为可以由单一的外部刺激所决定。例如,对刺激物“桌子”的反应,如果人想到桌子的记忆表象,这个反应就与人的基本需要没有关系。

[1] 马斯洛,许金声等译.动机与人格.华夏出版社,1987年,29页.

[2] 马斯洛,许金声等译.动机与人格.华夏出版社,1987年,29页.

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