正在阅读《第二部分 日常运转》
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●对他们而言,对待没有价值的那些人,最好的办法就是忽视他们。

●遇到任何挑战,他们都用好斗和敌意对付。

●对错误和过失的宽容都只是口惠而实不至的,或者很快就被遗忘了。

领头狼或多或少有点独裁,是个控制欲很强的怪胎,他认为这是处事的好方法,因为他们觉得自己善于做决定,善于办事。被他们伤害的人都是弱者。受不受欢迎他们无所谓,对他们而言,成功和自我是最重要的。

这种思维模式在商界很普遍,在组织体系中更强烈。当一些管理者赞赏并帮助其他人实现他们的潜能的时候(这时商业经营良好),一些领头狼就会“吃掉”这伙人,用攻击力和他们的地位来证明自己。优秀的管理者会充分发挥职员的作用,但是领头狼就不会下放权力,而且如果在期限内(他们不跟别人商量自己定的期限)任务没完成他们就会大发雷霆。

实际上,别人尊重和害怕的是领头狼的权力,而不是领头狼本身。同样,领头狼的思维模式并不受欢迎,总是有另一头狼伺机占据领头位置。要提防这种领头狼的思维模式,因为受这种思维模式影响的人总是很不开心,这头狼被其他狼攻击并取代是迟早的事。

改变这种思维模式的可能性不是很大。领头狼需要意识到他们自己的问题,或者意识到他们很难和别人相处,意识到这种思维模式把事情弄得很糟。实用主义是对付这种思维模式最好的办法。你要么接受他们,要么干掉他们。

接受他们并不意味着放任自流,而是要学着不要把攻击个人化,要明白他们不可能改变,要学会自信(它们会尊重自信的你),避免冲突对峙(你不可能会赢),保持内心平和冷静,到最后,明白什么时候你该继续前进。

还有很多不同的思维模式,这里只是举了两个例子来解释人们是如何陷入和“小妖精”共舞的境地的。了解一种思维模式能帮助我们了解他人,以及如何去和他们打交道。

和他人打交道

和他人打交道的时候,有三种方式能帮助我们更好地了解他们:

●不要对别人妄加猜测。

●不要对别人有先入为主的期望。

●提防偏见。

举个例子,如果我和某人第一次见面,他总是沉默,而且看起来对交谈一点兴趣都没有,我可能觉得他很无礼,而且不想再了解他或者干脆不再见他。虽然我不知道全部的事实,也没有花时间去了解真相,可是我就能对此做出很多假设和评价。例如,我认为,这个人既然没有其他事分心,他就没有理由不把注意力集中到我这边;我还认为,他肯定也知道他的行为让我很恼火。除了我列的这些假设,你也可以列出很多来!

可是,这个人可能刚刚得知一些不幸的消息,很伤心难过,或者有其他的原因让他显得如此冷漠,跟我或者这次谈话都无关。如果我花时间去查证这些事实,我就不会这样评价这个人了。

记住这一点很有用,每个人都活在自己的世界中,有时候,他们的世界并不美好。了解他们的世界,或者去接受这个事实—有些对他们产生影响的事情你可能没意识到,这样都可以阻止这些无谓的假设。

主要观点

理解人和事的黄金定律就是,在你作出评价之前,经常尝试着查证事实真相。

警告:道听途说或者传闻不是“事实”的来源。道听途说是指别人告诉你其他人的八卦,这些八卦会影响你对这些人的看法。如果可能的话,找到被八卦的这些人,向他们询问事情的真相。不要听信从别人那里听来的关于其他人的八卦,除非你能直接从当事人那里听到事实真相。

有些情况下,对别人有先入为主的期望是合理的。打个比方,期望别人对你礼貌是合理的,但是也别期望太高!期望别人永远不犯错就不合理了。很多时候我们对别人的期望让我们很烦心。例如,期望我们的朋友永远不要让我们失望或者不对我们发火,这种期望就太荒谬了。有这种期望的人不可能有很多长久的朋友,就算有,也很少。

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