下面这个例子就能说明“黑猩猩”和“人”为什么会有不同的反应。我们大多数人都趁年轻去考驾照。年轻的时候，如果他（她）没通过驾考，这对他（她）的打击是致命性的。因为在某种程度上，驾考一次性通过会让人觉得非常有面子。但是，如果你向年长者讨教他们第一次驾考的经验，他们会告诉你，第一次驾考没通过根本不足挂齿，他们对这样的结果一笑而过。第一次驾考没通过只是件小事，这跟面子没什么关系，也许这些第一次驾考没通过的人驾驶技术会更棒！
可悲的是，形成某种观点需要时间，但是，如果你花了时间去获得你的人生观，你很快就能形成某种观点。看看自己能从失败和失落中学到什么，不要对失败耿耿于怀，这样才是客观地面对失败。
所以，为什么形成某种观点需要时间呢？你的“人”可能很快地就能从失败中恢复过来，但是你的“黑猩猩”却不行，你要接受这点。“黑猩猩”应对失败和损失有自己的一套方法，每个人都有这套方法，而且这种方法很有条理，大家都称这种方法为“悲痛反应”。通常情况下，失去亲人就会有悲痛反应。但是，遇到损失和任何能觉察的失败也会有这种反应。“黑猩猩”遇到让它情绪波动的事情或者一些难以接受的事情就会有这种反应，这是它应对这些事情的方式。任何坏消息都可以被看作是悲痛反应。悲痛反应具有阶段性特征，遭受失败的时候，你的“黑猩猩”会度过全部或者大部分阶段。了解了这一点，至少你就会知道，失败的时候有一些反应是正常的情况，你可以通过这种反应“培育”你的“黑猩猩”。排斥这种反应是毫无用处的，你最好学会怎么去应对这种反应。
来自“黑猩猩”的正常的悲痛反应
简单来说，这些典型的阶段出现的顺序是随机的，但是一般情况下，它们的顺序是这样的：
●否认—不接受已经发生的事情。
●渴望—渴望这件事没有发生，渴望事情回到原来的状态。
●讨价还价—想要改变发生的事情的结果。总是说“要是……就好了”或者“如果我这么做”（“黑猩猩”总是想要回到过去，改变已经发生的事情，但是“人”明白我们不能改变已经发生的事情）。
●愤怒—除了愤怒还有沮丧和责备，我们还会做出某种解释来减轻事情给我们带来的痛苦。
●崩溃—接受事实，面对现实，此时，绝望感、空虚感还有很多其他烦人的情绪涌上心头，这就是真正的悲伤了。
●整顿—你开始接受已经发生的事情，或者至少学着忍受，然后制订计划继续你的生活。
一段关系的结束也要经历同样的阶段。让你的“黑猩猩”经历这些阶段，这点很重要，否则你将陷入悲伤中不能自拔，而且悲伤的时间会比一般人要久。每个人的情况是不一样的，但是一般而言，经历这些阶段需要三个月的时间，恢复正常需要一年也许更长的时间，这取决于事件的严重程度和这件事对你的重要性。面对失败，你期望自己不会有情绪性的反应吗？这是不可能的。你要意识到自己可能会做出什么样的反应以及你如何应对自己的反应，这样对你有帮助。希望你可以分析挫折和失败，然后从失败中吸取经验教训继续前进。失败是生活中不可避免的一部分，面对失败，情绪低落、心情沮丧是非常正常的，这是人之常情。
针对齿轮7，你的任务是—结果
●成功是个相对的概念，要这样定义成功，在可能的情况下，获得局部成功也要庆祝。
●积极乐观地应对失败和挫折，把它们当成学习的机会，在学习中提升自己。
●试着提高自己客观应对事件的能力。
●如果你的“黑猩猩”悲伤难过，那就让它释放自己的情绪。悲伤难过是合情合理的情绪反应。
总结
●梦想和目标之间是有区别的。
●想要成功，你就需要制订计划，还要建立体系。
●润滑齿轮会极大地增加成功的机会。
●定期检查能帮助你一直保持处在正确的轨道上。
●不管结果如何，学会从容应对，这是梦想计划中的一部分。
推荐练习
把这章的内容付诸实践
实现梦想
明确你的梦想是什么，花时间制订一个条理清楚的计划，就像这章描述的那样。最好是和朋友一起制订这个计划。做每一个齿轮要求的练习，一步一步来。当你开始实施这个计划的时候，要一直提醒自己，不要忘了你为什么要实现这个梦想，成功实现这个梦想对你的意义是什么。
